Hvis din iPhone eller iPad kører langsomt

Hvis din iPhone eller iPad fryser eller har problemer med ydeevnen, kan du prøve disse tip.

Kontrollér dine netværksforhold

Apps har ofte brug for en internetforbindelse, og langsom ydeevne kan opstå på grund af overbelastning af netværket, eller når en enhed genopretter forbindelse til antennemaster, mens den bevæger sig. Selv med et stærkt signal skal du muligvis vente, prøve en anden lokalitet eller bruge Wi-Fi. Hvis problemer med mobildata fortsætter på flere steder, skal du kontakte din mobiludbyder.

Fejlfinding af problemer med mobildata.

Luk en app, der ikke svarer

1. Skub opad fra bunden af skærmen (eller dobbeltklik på knappen Hjem på ældre enhedsmodeller).

2. Find appen.

3. Skub opad på eksempelvisningen for at lukke appen.

Unødvendig tvangslukning af apps kan gøre din enhed langsommere. Det tager længere tid at genåbne en lukket app, fordi den skal genindlæse alle sine data.

Reparer en app, der ikke reagerer.

Kontrollér din enheds ledige lagringsplads

iOS og iPadOS administrerer automatisk lagringsplads under installering og opdatering af apps. De fjerner emner, som du kan downloade igen, eller som du ikke længere har brug for. Hvis du vil undgå, at enheden kører langsomt, skal du have mindst 1 GB ledig plads.

1. Åbn Indstillinger.

2. Tryk på Generelt.

3. Tryk på [enhed]-lagringsplads.

Fjern eller slet apps for at frigøre lagringsplads

iOS og iPadOS viser dine apps på skærmen [enhed]-lagringsplads sammen med den mængde plads, de hver især bruger. iOS og iPadOS tilbyder anbefalinger til at spare lagringsplads på skærmen [enhed]-lagringsplads.

Du kan aktivere disse anbefalinger eller gennemgå apps for at frigøre mere plads. Hvis du ikke kan se nogen anbefalinger, eller hvis du har brug for at frigøre endnu mere plads, kan du gennemgå de apps, du har på din enhed.

Tryk på en app, og vælg derefter mellem følgende valgmuligheder¹:

• Fjerne appen, så den optagede lagringsplads frigøres, mens dens dokumenter og data bevares.

• Slette appen, hvilket fjerner appen og dens relaterede data.

Frigøre mere lagringsplads.

Slå Energibesparende funktion fra

Energibesparende funktion er en funktion, der hjælper med at forlænge batteritiden ved at reducere, hvor meget strøm din enhed bruger. Når Energibesparende funktion er slået til, deaktiverer den visse funktioner eller får dem til at køre langsommere, og batterisymbolet bliver gult.

Energibesparende funktion kan slås til ved at gå til Indstillinger og trykke på Batteri. Hvis du ønsker, at din iPhone eller iPad skal fungere uden energibesparende begrænsninger, bør du lade Energibesparende funktion være slået fra.

Administrer Energibesparende funktion.

Undgå, at enheden bliver for varm eller for kold

Når din iOS- eller iPadOS-enhed bliver for varm eller kold, kan den køre langsommere. For at løse dette problem skal du flytte den til en mere moderat temperatur.

Kontrollér grænserne for driftstemperaturer.

Kontrollér batteritilstanden

Alle genopladelige batterier er reservedele, der slides op med tiden. Over tid bliver kapaciteten og ydeevnen på dit iPhone- eller iPad-batteri gradvist dårligere. På et tidspunkt skal du udskifte det.

Hvis et batteri skal udskiftes, kan iOS og iPadOS vise batteritilstanden og anbefale udskiftning.

1. Åbn Indstillinger.

2. Tryk på Batteri.

3. Tryk på Batteritilstand.

Få mere hjælp

• En berøringsskærm, der reagerer forkert på tryk, kan få din enhed til at virke langsom. Hvis du synes, at din berøringsskærm ikke reagerer, som den skal, kan du prøve at genstarte din iPhone, iPad eller iPod touch.

• Hvis din berøringsskærm på iPhone eller iPad stadig ikke reagerer, skal enheden muligvis til service. Få service.