Co dělat, když se vám v Safari na Macu nedaří otevřít webovou stránku
Pokud nemůžete zobrazit webovou stránku, vyzkoušejte tyto návrhy.
Přečtěte si zprávu, která se při neotevření stránky zobrazí. Může obsahovat návrhy řešení problému nebo informace potřebné k jeho vyřešení.
Ujistěte se, že pro webovou stránku zadáváte správnou adresu. Pokud jste webovou adresu zadali zkopírováním a vložením odjinud, zkontrolujte, zda na začátku či na konci neobsahuje nepatřičné znaky navíc nebo zda nějaké znaky nechybí.
Pokud webová stránka požaduje připojení VPN, ověřte, zda funguje správně. Další informace najdete v tématu Připojení k VPN.
Zkuste za adresu přidat text „/index.html“ nebo „/index.htm“.
Použijte příkaz Zobrazení > Znovu načíst stránku. Nedaří-li se vám stále stránku otevřít, ukončete aplikaci Safari, znovu ji spusťte a zkuste to znovu.
Server webové stránky může být zaneprázdněn nebo může být tato stránka dočasně nedostupná. Zkuste to znovu později.
Pokud se k Internetu připojujete z podnikové sítě, v síti může být zapnuta brána firewall, která brání v otevření dané webové stránky. Obraťte se na správce sítě s žádostí o pomoc.
Pokud jsou počítač nebo síť chráněny pomocí brány firewall, může být k získání přístupu k některým internetovým stránkám nutné zadat nastavení proxy serverů. Více informací viz Nastavení proxy serveru v Safari na Macu.
Chcete-li ověřit, zda na serveru nedošlo k problému nebo zda není webová stránka nekompatibilní se Safari, kontaktujte vlastníka webové stránky. Safari například nemůže otevřít webové stránky, které používají jiné protokoly než http a https.
Použijte nejnovější verzi Safari. Chcete-li zkontrolovat dostupnost aktualizace Safari, vyberte nabídku Apple > App Store a poté klikněte na volbu Aktualizace. Podrobnosti naleznete v tématu Udržování Macu v aktuálním stavu.
Stránku může blokovat blokátor obsahu, který jste nainstalovali. Zjistěte, zda se problém projeví, i když blokátor obsahu nepoužijete: podržte tlačítko Znovu načíst a pak vyberte „Načíst znovu bez blokátorů obsahu“.