Řešení konfliktů mezi uživatelskými účty z Google Workspace v Apple School Manageru
Konflikty můžou vzniknout z různých příčin:
Připojení ke Google Workspace bylo odpojeno a potom znovu připojeno a pomocí synchronizace s Google Workspace byl importován účet Apple School Manageru.
V Apple School Manageru už existuje uživatelský účet, který má ID osoby a spravované Apple ID shodující se s uživatelským jménem v Google Workspace, které se pokoušíte importovat pomocí synchronizace s Google Workspace.
ID osoby
Když s Apple School Managerem synchronizujete uživatele z Google Workspace, vytvoří se pro jeho účet v Apple School Manageru ID osoby. Pomocí ID osoby a ID objektu se rozpoznávají konflikty uživatelských účtů.
Pokud u některého účtu importovaného pomocí synchronizace s Google Workspace upravíte ID osoby, nebude už tento účet spárovaný s Google Workspace.
Ruční vyřešení konfliktu mezi účty
Pokud chcete k synchronizaci s Google Workspace připojit konfliktní účet, můžete konflikt vyřešit ručně.
V Apple School Manageru
se přihlaste jako uživatel s funkcí administrátora, správce instituce nebo správce osob.Ve spodní části bočního panelu klepněte na svoje jméno, klepněte na Předvolby
a pak klepněte na Synchronizace adresáře 
.V části Synchronizace s Google Workspace klikněte na Upravit, pozorně si přečtete zprávu o konfliktu účtů a klepněte na Vyřešit.
Klepnutím na tlačítko Stáhnout konflikty si stáhněte seznam konfliktních účtů a konflikty prostudujte.
Pokud je v konfliktu účet, který je v Google Workspace i v Apple School Manageru stejný, klepněte na Sloučit.