Příprava zařízení Apple na práci na dálku

IT pracovníci můžou ostatním členům týmu připravit zařízení na práci z domova.

Jak připravit zařízení na práci z domova nebo na dálku

Prvním krokem je určit, která zařízení si zaměstnanci můžou vzít domů. Pomocí svého systému správy mobilních zařízení (MDM) můžete na iPadech, iPhonech a Macích snadno připravit potřebný obsah, nastavení a omezení, aby zaměstnanci mohli pracovat na dálku. Víc se dočtete v Přehledu nasazování iOS a iPadOS a v Přehledu nasazování Macu.

Dole najdete doporučení, jak zařízení připravit na práci na dálku. 

Zařízení vlastněná firmou

Upravte nastavení tak, aby si zaměstnanci mohli zařízení odnést domů a pracovat na dálku.

Zařízení patřící zaměstnancům

Rozešlete pokyny k registraci uživatelů – jde o nový způsob registrace, který zaměstnancům umožňuje nosit si vlastní zařízení (tzv. nasazení v režimu BYOD). Zaměstnanci pomocí něj zaregistrují svá zařízení do MDM a získají tak přístup k dalším a aplikacím a zdrojům pro práci z domova. Víc o registraci uživatelů.

Zprovoznění MDM

  • Všechny Macy a iPady aktualizujte na nejnovější dostupné verze macOSiPadOS. Tím zajistíte kompatibilitu aplikací a nastavení MDM.
  • Pomocí Apple Business Manageru a svého řešení MDM nakonfigurujte na zařízeních nastavení a nakupte a rozdistribuujte obsah. Apple Business Manager je webový portál, přes který můžou správci IT nasazovat iPhony, iPady, iPody touch, Apple TV a Macy z jednoho místa. Začínáme s Apple Business Managerem.
  • Pokud žádné řešení MDM nemáte, dodavatelé jako Jamf, VMware nebo MobileIron nabízejí dlouhá zkušební období a pomoc s rychlým nasazením v prostředí práce na dálku.

Nasazení zařízení

  • Na všech zařízeních vlastněných firmou používejte automatickou registraci zařízení, aby je mohlo IT oddělení na dálku zaregistrovat do MDM.
  • Na soukromých zařízeních používejte registraci uživatelů, která chrání firemní informace a zároveň nenarušuje soukromí zaměstnanců.
  • V Apple Business Manageru vytvořte spravovaná Apple ID, která budou zaměstnanci používat na svých osobních zařízeních pro účely registrace uživatelů a budou se pomocí nich přihlašovat ke klíčovým službám Apple. Víc se dočtete v Přehledu spravovaných Apple ID.
  • Propojte Apple Business Manager se službou Microsoft Azure Active Directory. Tím zapnete federované ověřování a zaměstnancům automaticky nastavíte spravovaná Apple ID, která budou využívat jejich stávající firemní přihlašovací údaje.

Distribuce obsahu

  • Nasaďte hlavní aplikace, které zaměstnanci potřebují na práci z domova. Aplikace můžete distribuovat na dálku pomocí Apple Business Manageru a svého řešení MDM. Jak vybírat a kupovat obsah v Apple Business Manageru.
  • Pomocí funkce samoobsluhy ve vašem řešení MDM (pokud ji má) zpřístupněte zaměstnancům katalog doprovodných aplikací. Bližší informace o tom, jestli je tato funkce dostupná a jak ji implementovat, najdete v dokumentaci k MDM.

Nakonfigurujte nastavení specifická pro vaši organizaci

Pomocí MDM zajistěte, aby měli zaměstnanci správně nakonfigurovaná zařízení, přístup k potřebným zdrojům a zároveň při práci z domova dodržovali zásady vhodného používání zařízení.

Konfigurace nastavení

Změna nastavení zabezpečení

  • Zabezpečte zařízení pomocí vestavěných nástrojů a MDM. Na Macích zapněte šifrování pomocí FileVaultu a na iPhonech a iPadech pomocí zásad přístupového kódu vynuťte používání funkce Ochrana dat. Víc o nastaveních datové části Přístupový kód.
  • Používejte řešení pro zabezpečení koncových bodů, například Cisco Security Connector, který nabízí ochranu a síťovou telemetrii s hostováním na cloudu a dlouhým zkušebním obdobím.
  • Pomocí MDM nakonfigurujte potřebná omezení, například služeb iCloudu, používání fotoaparátu nebo používání aplikací. Víc o omezeních v iOS a iPadOS.

Jak zůstat v kontaktu, spolupracovat a být produktivní

Objevte aplikace Apple nebo od jiných vývojářů, které se hodí k práci na dálku. 

Aplikace na video a zprávy

Aplikace na produktivitu

Aplikace na správu projektů a úkolů

Objevujte v App Storu další aplikace pro firmy

V App Storu najdete tisíce aplikací určených pro firmy. Máme pečlivě sestavené sbírky s aplikacemi, které pomáhají zůstat v kontaktu s přáteli. Rozdistribuujte je pomocí Apple Business Manageru, aby měli zaměstnanci potřebné nástroje na práci z domova.

Kontaktování podpory Apple

Pokud zaměstnanci při práci z domova potřebují technickou podporu, můžou se obrátit na AppleCare. Pomůžeme jim vyřešit problémy s hardwarem a softwarem Apple, včetně iOS a macOS, anebo s aplikacemi Apple, jako jsou Pages, Numbers a Keynote. Zaměstnanci by měli začít tím, že navštíví stránku podpory Apple, vyberou produkt a zvolí z nabízených možností.

Další nápověda

Zdroje pro IT

Dokumentace pro IT

Další zdroje

  • Všechna zařízení, software a služby Apple mají vestavěné zabezpečení a ochranu soukromí. Naše produkty navrhujeme tak, aby omezovaly shromažďování a používání dat, aby co nejvíc zpracovávaly data přímo na zařízení, aby byly transparentní a aby umožňovaly kontrolu nad způsobem sdílení informací. Přečtěte si víc o tom, jak jsou v platformách Apple implementované bezpečnostní technologie a funkce.
  • Zařízení Apple obsahují vestavěné funkce zpřístupnění, například VoiceOver pro nevidomé zaměstnance nebo zaměstnance se špatným zrakem, hlasové ovládání pro zaměstnance s motorickými problémy nebo skryté titulky pro neslyšící nebo nedoslýchavé. Víc o zpřístupnění zařízení Apple.
  • Chcete-li objevit další způsoby, jak být produktivnější, tvořivější a jak lépe spolupracovat v týmu, podívejte se na Tipy pro práci se zařízeními Apple.
  • Jak čistit zařízení Apple.

Některé zdroje uvedené v tomto dokumentu nemusí být k dispozici mimo USA.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: