- Zkontrolujte, zda můžete používat Apple Pay:
- Kontaktujte vydavatele své karty a zjistěte, zda podporuje Apple Pay.
- Aktualizujte na nejnovější verzi iOS, watchOS, macOS nebo visionOS.
- Zkontrolujte, zda máte na svém zařízení nastavené Face ID, Touch ID, Optic ID nebo kód.
- Ověřte, zda se nacházíte v podporované zemi nebo oblasti.
- Zkontrolujte, zda je zařízení kompatibilní s Apple Pay.
- Zkontrolujte, jestli nedošlo k výpadkům služeb nebo problémům s připojením.
- Pokud se při přidávání karty do Peněženky Apple zobrazí následující chybové zprávy, kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty:
- Kartu nelze přidat
- Neplatná karta
- Limit počtu zařízení
Pokud potřebujete pomoc s přidáním karty, přečtěte si, jak nastavit Apple Pay. V případě problémů s připojením účtu v aplikaci Peněženka nebo se zobrazením podrobností o účtu si přečtěte, jak propojit účet s aplikací Peněženka.
Apple neschvaluje ani nezamítá karty k použití s Apple Pay. Pokud byla karta zamítnuta, kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty.
