Co když vám po zapnutí synchronizace knihovny chybí v knihovně nějaké skladby
Ujistěte se, že na všech zařízeních máte zapnutou synchronizaci knihovny a jste na nich přihlášení stejným Apple ID, které používáte pro Apple Music. Pokud je vaše hudební knihovna uložena v počítači, zkontrolujte stav skladeb v cloudu, abyste našli chybějící hudbu a vyřešili problémy.
Apple Music není zálohovací služba. Proto se před provedením jakékoli změny ujistěte, že máte hudební knihovnu zálohovanou.
Nejprve zkontrolujte následující body
Připojte všechna zařízení k internetu.
Ujistěte se, že na všech zařízeních máte zapnutou synchronizaci knihovny.
Máte aktivní předplatné Apple Music?
K používání synchronizace knihovny potřebujete předplatné Apple Music. Synchronizaci knihovny můžete používat i v rámci předplatného iTunes Match.
Pokud předplatné Apple Music nebo iTunes Match zrušíte, vaše hudební knihovna se odstraní ze všech vašich zařízení kromě toho, na kterém je uložená. Odstraní se i veškerá hudba a playlisty, které jste si stáhli nebo přidali z katalogu Apple Music.
Jsou všechna vaše zařízení přihlášena pomocí stejného Apple ID, které používáte pro předplatné Apple Music?
Dole najděte svoje zařízení a postupujte podle pokynů.
Zkontrolujte, pod jakým Apple ID jste přihlášení k Apple Music na Macu
Otevřete aplikaci Hudba.
Na řádku nabídek zvolte Účet.
Zkontrolujte, pod jakým Apple ID jste přihlášení k Apple Music na iPhonu nebo iPadu
Otevřete aplikaci Hudba.
Klepněte nahoře na svou
.Posuňte zobrazení dolů a klepněte na Nastavení účtu.
Zkontrolujte, pod jakým Apple ID jste přihlášení k aplikaci Apple Music pro Windows na PC
Otevřete aplikaci Apple Music pro Windows.
V dolní části bočního panelu klikněte na své jméno.
Zkontrolujte, pod jakým Apple ID jste přihlášení v iTunes pro Windows na PC
Otevřete iTunes.
Nahoře zvolte Účet.
Chybí vám hudba nakoupená v iTunes Storu?
Přečtěte si, jak znova stáhnout hudbu, kterou jste zakoupili v iTunes Storu
Není chybějící skladba uložená někde jinde v počítači?
Vyhledejte chybějící skladbu v Macu nebo PC.
Pokud najdete chybějící skladbu, přetáhněte ji do aplikace Apple Music nebo iTunes pro Windows.
Aktualizace knihovny na cloudu:
V aplikaci Apple Music na Macu nebo iTunes pro Windows: Přejděte do nabídky Soubor > Knihovna > Aktualizovat knihovnu na iCloudu.
V aplikaci Apple Music pro Windows: V horní části bočního panelu klikněte na
. Pak klikněte na Knihovna > Aktualizovat knihovnu na iCloudu.
Co když je hudební knihovna uložená na různých místech:
Přečtěte si, jak lokalizovat a spravovat hudební knihovnu v aplikaci Hudba na Macu
Přečtěte si, jak lokalizovat a spravovat hudební knihovnu v aplikaci Apple Music pro Windows na PC
Přečtěte si, jak lokalizovat a spravovat hudební knihovnu v iTunes pro Windows na PC
Zkontrolovali jste na Macu nebo PC stav skladeb v cloudu?
Otevřete aplikaci Apple Music nebo iTunes pro Windows.
Na bočním panelu vyberte Skladby.
Zobrazte položky Stav v cloudu a Staženo z cloudu.
V aplikaci Apple Music na Macu nebo iTunes pro Windows: V řádku nabídek vyberte Zobrazit > Volby zobrazení.
V aplikaci Apple Music pro Windows: Klepněte pravým tlačítkem myši na lištu záhlaví.
Vyberte položky Stav v cloudu a Staženo z cloudu.
Vedle skladeb hledejte následující stavy, abyste zjistili, co dělat.
Vykřičník
Skladbu nelze přehrát ani synchronizovat mezi vašimi zařízeními, dokud nebude nalezen původní soubor.
Klikněte na
vedle skladby.Zobrazí se dotaz, jestli chcete skladbu vyhledat. Klikněte na Vyhledat.
Pokud je skladba nalezena, budete požádáni o použití umístění k vyhledání dalších chybějících skladeb ve vaší knihovně. Pokud se zobrazí tato zpráva, klikněte na Hledat soubory.
Čeká
Skladba se vám na ostatních zařízeních nezobrazí, protože čeká na synchronizaci.
Přesvědčte se, že je počítač připojený k internetu.
Aktualizujte knihovnu na iCloudu.
V aplikaci Apple Music pro Macu nebo iTunes pro Windows přejděte do nabídky Soubor > Knihovna > Aktualizovat knihovnu na iCloudu.
V aplikaci Apple Music pro Windows klikněte na
. Pak klikněte na Knihovna > Aktualizovat knihovnu na iCloudu.
Počkejte na dokončení synchronizace skladeb. Pak zkontrolujte, zda se skladba zobrazuje na vašich ostatních zařízeních.
Odstraněno
Skladba byla smazána z jiného zařízení, které má zapnutou synchronizaci knihovny.
Pokud chcete, aby se skladba zobrazila na vašich ostatních zařízeních:
Zkontrolujte, jestli jsou všechna zařízení připojena k internetu.
Klikněte na
vedle skladby.Klikněte na Přidat do hudební knihovny na cloudu.
Aktualizujte knihovnu na iCloudu.
V aplikaci Apple Music pro Macu nebo iTunes pro Windows přejděte do nabídky Soubor > Knihovna > Aktualizovat knihovnu na iCloudu.
V aplikaci Apple Music pro Windows klikněte na
. Pak vyberte položky Knihovna > Aktualizovat knihovnu na iCloudu.
Skladba je zašedlá
Pokud jste si skladbu koupili v iTunes Storu, musíte počítač autorizovat pro přehrávání nákupů z iTunes Storu.
Pokud vedle skladby, která je zašedlá, vidíte Už není k dispozici, skladba byla přidána z Apple Music a byla odstraněna z katalogu Apple Music.
Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.