Zobrazení, změna nebo zrušení předplatného

Spravujte svá předplatná v Nastaveních na zařízení s iOS, v iTunes na Macu nebo PC nebo na Apple TV.

iPhone X s obrazovkou Předplatná pro HBO NOW, Apple Music a Hulu.

Některé aplikace a služby vyžadují předplatné. S předplatným platíte za přístup k obsahu z aplikace nebo služby.

Některá předplatná se automaticky obnovují, dokud je nezrušíte. Patří mezi ně:

  • Předplatná v aplikacích umožňujících přístup k obsahu nebo službám (HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu atd.)
  • Apple Music a Apple News+
  • Kanály Apple TV


Pokud zrovna nejste přihlášeni tím Apple ID, ve kterém máte pořízené dané předplatné, pokud používáte jiné zařízení nebo pokud hledané předplatné nevidíte, postupujte následovně.

Některá předplatná můžou nabízet zlevněné nebo bezplatné zkušební období. Pokud předplatné zrušíte méně než 24 hodin před datem obnovení, může se automaticky obnovit.

Změna nebo zrušení předplatného

Následujícím postupem si zobrazíte, změníte nebo zrušíte předplatná na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch, Macu nebo PC, případně Apple TV nebo na jiných zařízeních.

Pokud už nemáte žádné zařízení Apple a chcete zrušit své předplatné, stáhněte si iTunes pro PC nebo kontaktujte podporu Apple.


Izraeli, Jižní AfriceTurecku probíhá rušení předplatného trochu jinak. Přečtěte si víc o specifických podmínkách v těchto zemích a oblastech.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

  1. Přejděte do Nastavení > [vaše jméno] > iTunes a App Store.
  2. V horní části obrazovky klepněte na svoje Apple ID a pak na Zobrazit Apple ID. Možná se budete muset přihlásit svým Apple ID.
    iPhone X s otevřenou obrazovkou nastavení iTunes a App Storu. V popředí je nabídka a je zvýrazněna volba Zobrazit Apple ID.
  3. Sjeďte k části Předplatná a klepněte na ni.
    iPhone X s obrazovkou Nastavení účtu. Je zvýrazněné tlačítko Předplatná.
  4. Klepněte na předplatné, které chcete spravovat.
    Pokud je vám účtováno nějaké předplatné a vy ho nevidíte v seznamu předplatných, možná vám ho účtuje jiný poskytovatel než Apple. Přečtěte si, co dělat, když své předplatné pořád nevidíte.
  5. Máte několik možností, jak předplatné spravovat. Můžete si vybrat jinou nabídku předplatného nebo předplatné zrušit klepnutím na Zrušit předplatné. Pokud předplatné zrušíte, skončí na konci aktuálního zúčtovacího období.1
    Pokud nevidíte možnost zrušení určitého předplatného, pak už je zrušené a už se nebude obnovovat. Pokud předplatné nedávno vypršelo, měli byste vidět datum vypršení. Pokud jste své předplatné zrušili nedávno, měli byste vidět datum, do kterého ještě bude platné.
    iPhone X s předplatným Apple Music. Na popředí je automaticky otevírané okno s požadavkem na potvrzení zrušení předplatného.


Svá předplatná můžete spravovat i v aplikaci App Store: klepněte na panel Dnes a pak na svoji profilovou fotku nebo na tlačítko profilu  nahoře na obrazovce. Klepněte na Spravovat předplatná a potom na předplatné, které chcete spravovat.

Na Macu nebo PC

Předplatná můžete spravovat v aplikaci App Store na Macu nebo v iTunes na Macu nebo PC.

V App Storu

  1. Na Macu otevřete aplikaci App Store.
  2. Klikněte na svoje Apple ID ve spodní části bočního panelu.
  3. Klikněte na  Zobrazit informace v horní části okna. Možná se budete muset přihlásit svým Apple ID.
    V App Storu na Macu najdete tlačítko Zobrazit informace v horní části stránky.
  4. Na stránce Informace o účtu sjeďte k části Správa. Napravo od položky Předplatná klikněte na Spravovat.
  5. Napravo od předplatného, které chcete spravovat, klikněte na Upravit.
    Pokud je vám účtováno nějaké předplatné a vy ho nevidíte v seznamu předplatných, možná vám ho účtuje jiný poskytovatel než Apple. Přečtěte si co dělat, když své předplatné pořád nevidíte.
  6. Máte několik možností, jak předplatné spravovat. Můžete si vybrat jinou nabídku předplatného nebo předplatné zrušit kliknutím na Zrušit předplatné. Pokud předplatné zrušíte, skončí na konci aktuálního zúčtovacího období.1
    Na stránce Upravit předplatné se zobrazí možnosti změny na Roční nebo Rodinné předplatné. Tlačítko Zrušit předplatné najdete níže.
    Pokud nevidíte možnost zrušení určitého předplatného, pak už je zrušené a už se nebude obnovovat. Pokud předplatné nedávno vypršelo, měli byste vidět datum vypršení. Pokud jste své předplatné zrušili nedávno, měli byste vidět datum, do kterého ještě bude platné.

V iTunes

  1. Otevřete iTunes.
  2. Na řádku nabídek v horní části obrazovky nebo okna iTunes vyberte Účet > Zobrazit můj účet.
    Okno iTunes a v něm na popředí otevřená nabídka Účet. V nabídce je vybraná možnost Zobrazit můj účet.
  3. Přihlaste se svým Apple ID a klikněte na Zobrazit účet.
  4. Na stránce Informace o účtu sjeďte k části Nastavení. Napravo od položky Předplatná klikněte na Spravovat.
  5. Napravo od předplatného, které chcete spravovat, klikněte na Upravit.
    Pokud je vám účtováno nějaké předplatné a vy ho nevidíte v seznamu předplatných, možná vám ho účtuje jiný poskytovatel než Apple. Přečtěte si co dělat, když své předplatné pořád nevidíte.
  6. Máte několik možností, jak předplatné spravovat. Můžete si vybrat jinou nabídku předplatného nebo předplatné zrušit kliknutím na Zrušit předplatné. Pokud předplatné zrušíte, skončí na konci aktuálního zúčtovacího období.1
    Pokud nevidíte možnost zrušení určitého předplatného, pak už je zrušené a už se nebude obnovovat. Pokud předplatné nedávno vypršelo, měli byste vidět datum vypršení. Pokud jste své předplatné zrušili nedávno, měli byste vidět datum, do kterého ještě bude platné.Okno iTunes s předplatným Apple Music. Vepředu na obrazovce je zpráva s požadavkem na potvrzení zrušení předplatného.

Na Apple TV

Můžete upravovat jen předplatná těch aplikací pro tvOS, které máte na Apple TV nainstalované. Pokud máte Apple TV (3. generace nebo starší), potřebujete ke správě předplatných iOS zařízení nebo počítač.

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Vyberte Účty.
  3. V části Odběry vyberte Spravovat odběry.
    Apple TV s obrazovkou Nastavení účtu. Je vybraná možnost Spravovat odběry.
  4. Zvolte předplatné, které chcete spravovat.
    Pokud je vám účtováno nějaké předplatné a vy ho nevidíte v seznamu předplatných, možná vám ho účtuje jiný poskytovatel než Apple. Pokud předplatné, které chcete spravovat, nemáte na Apple TV nainstalované, budete k jeho změně potřebovat iPhone, iPad, iPod touch, Mac nebo PC. Přečtěte si, co dělat, když své předplatné pořád nevidíte.
  5. Máte několik možností, jak předplatné spravovat. Můžete si vybrat jinou nabídku předplatného nebo předplatné zrušit výběrem volby Zrušit předplatné. Pokud předplatné zrušíte, skončí na konci aktuálního zúčtovacího období.1
    Pokud nevidíte možnost zrušení určitého předplatného, pak už je zrušené a už se nebude obnovovat. Pokud předplatné nedávno vypršelo, měli byste vidět datum vypršení. Pokud jste své předplatné zrušili nedávno, měli byste vidět datum, do kterého ještě bude platné.Okno Apple TV s předplatným Apple Music. Je vybraná možnost Zrušit předplatné.

Správa předplatných na jiných zařízeních

Tady je postup, jak zobrazit, změnit nebo zrušit předplatná na jiných zařízeních.

  • Pokud jste se zaregistrovali k aplikaci Apple Music na zařízení s Androidem nebo na Chromebooku, klepněte na tlačítko nabídky  a na položky Účet > Spravovat členství.
  • Pokud aplikaci Apple TV používáte na chytré televizi, otevřete Nastavení a přejděte do nabídky Účet > Spravovat předplatná.


Co když svá předplatná pořád nevidíte


Další informace


1. Když zrušíte předplatné během zkušebního období, přijdete o přístup k obsahu ihned.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: