Obnovení iPhonu, iPadu nebo iPodu touch ze zálohy
Přečtěte si, jak obnovit zařízení ze zálohy na iCloudu nebo na počítači.
Obnovení zařízení ze zálohy na iCloudu
Zapněte zařízení. Měla by se objevit uvítací obrazovka. Pokud jste již zařízení nastavili, musíte vymazat veškerý jeho obsah, než budete moct pomocí těchto kroků provést obnovení ze zálohy.
Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud se nedostanete na obrazovku Přenos vašich aplikací a dat. Tam klepněte na volbu Ze zálohy na iCloudu.
Přihlaste se k účtu Apple.
Vyberte zálohu. Podle data a velikosti vyberte nejvhodnější zálohu. Až nějakou zálohu vyberete, spustí se přenos dat. Pokud se zobrazí zpráva, že potřebujete novější verzi softwaru, aktualizujte zařízení podle postupu na obrazovce. Přečtěte si, co dělat, pokud na obrazovce nevidíte kroky, které vám pomůžou aktualizovat zařízení.
Až k tomu budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Apple a obnovte aplikace a nákupy. Pokud máte nějaký obsah nakoupený v iTunes Storu nebo App Storu pomocí různých účtů, budete se muset přihlásit každým z nich. Jestli si nepamatujete heslo, můžete klepnout na Tento krok přeskočit a přihlásit se později. Dokud se nepřihlásíte ke svému účtu Apple, nebudete moct aplikace používat.
Nechte zařízení připojené k Wi-Fi a počkejte, než se objeví ukazatel průběhu a doběhne do konce. V závislosti na velikosti zálohy a rychlosti sítě může doběhnutí ukazatele do konce trvat od několika minut do jedné hodiny. Pokud se od Wi-Fi odpojíte moc brzy, proces se pozastaví, dokud se znovu nepřipojíte.
Dokončete nastavení zařízení. Obsah, jako jsou aplikace, fotky, hudba a další informace, se bude dál obnovovat na pozadí. V závislosti na tom, kolik jste v zařízení měli informací, to může trvat několik hodin nebo i dní. Aby se proces mohl dokončit, snažte se zařízení co nejčastěji připojovat k Wi-Fi a napájení.
Obnovení zařízení ze zálohy na počítači
Otevřete Finder nebo aplikaci Apple Devices v systému Windows. Otevřete iTunes v systému Windows bez aplikace Apple Devices nebo v systému macOS Mojave a starším. Zjistěte, jakou verzi macOS na svém Macu používáte.
Zařízení připojte USB kabelem k počítači. Pokud se zobrazí žádost o zadání kódu zařízení nebo dotaz, jestli je počítač důvěryhodný, postupujte podle kroků na obrazovce. Požádejte o pomoc, pokud jste zapomněli kód.
Vyberte svůj iPhone, iPad nebo iPod touch, když se objeví v okně Finderu, na bočním panelu aplikace Apple Devices nebo v okně iTunes. Přečtěte si, co dělat, když se vaše zařízení nezobrazí.
Zvolte Obnovit ze zálohy. Přečtěte si, co dělat, pokud se zobrazí zpráva, že software vašeho zařízení je příliš starý.
Podle data vyberte nejvhodnější zálohu.
Klikněte na Obnovit a počkejte, než se obnovení dokončí. Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo k šifrované záloze.
Nechte zařízení připojené i po restartu a počkejte, než se sesynchronizuje s počítačem. Po dokončení synchronizace ho můžete odpojit.
Co když potřebujete pomoc
Přečtěte si, co dělat, když potřebujete pomoc s obnovením zálohy na iCloudu pro váš iPhone, iPad nebo iPod touch.
Přečtěte si, co dělat, když iOS nebo iPadOS zařízení nejde zazálohovat do počítače nebo ho obnovit ze zálohy.
Přečtěte si, jak zálohovat iPhone, iPad a iPod touch.
Přečtěte si, jak zálohovat zařízení pomocí iCloudu a také pomocí počítače.
Potřebujete další pomoc?
Řekněte nám víc o tom, co se přihodilo, a my navrhneme, co můžete udělat dál.