Pomoc s displejem iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

Přečtěte si, co dělat, když máte problémy s displejem nebo když dotyková obrazovka nereaguje.

Porovnejte displej svého zařízení s jedním z níže uvedených obrázků a přečtěte si, jak vyřešit váš konkrétní problém. Pokud svůj problém níže nevidíte nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu Apple nebo zařízení vezměte do prodejny Apple Store nebo k autorizovanému poskytovateli servisu Apple.

        

Displej nereaguje na dotyk

Pokud displej nereaguje, zkuste zařízení nuceně restartovat:

  • iPhone X, iPhone 8 a iPhone 8 Plus: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko zesílení hlasitosti. Potom stiskněte a rychle uvolněte tlačítko zeslabení hlasitosti. Nakonec stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
  • Na iPhonu 7 nebo iPhonu 7 Plus: Současně stiskněte a aspoň na 10 sekund podržte boční tlačítko a tlačítko zeslabení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Apple.
  • iPhone 6s a starší, iPad nebo iPod touch: Současně stiskněte a aspoň na 10 sekund podržte tlačítko plochy a horní (nebo boční tlačítko), dokud se nezobrazí logo Apple.

Obrazovka je černá nebo zařízení nejde zapnout

Přečtěte si, co dělat, když je obrazovka černá, případně má jinou jednolitou barvu, nebo když zařízení nejde zapnout.

Na obrazovce se zobrazuje výzva Připojit k iTunes

Přečtěte si, co dělat, když se na obrazovce zobrazuje výzva Připojit k iTunes.

Displej je hodně tmavý nebo hodně světlý

Ikony na displeji jsou příliš velké

Když jsou ikony na displeji příliš velké, můžou být zvětšené. Přečtěte si, jak na iPhonu, iPadu a iPodu touch upravit nastavení zvětšení.

Barvy na displeji jsou zkreslené

Když jsou barvy na displeji zkreslené, může být potřeba upravit barevné filtry. Přečtěte si, jak na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch použít Přizpůsobení displeje.

Přečtěte si, co dělat, když máte prasklou nebo rozbitou obrazovku iPhonu nebo když máte prasklou nebo rozbitou obrazovku iPadu.

Pokud svůj problém níže nevidíte nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu Apple nebo zařízení vezměte do prodejny Apple Store nebo k autorizovanému poskytovateli servisu Apple.

Přečtěte si další informace o displeji iPhonu X.

Datum zveřejnění: