Změna země nebo oblasti vašeho Apple ID

Pokud se přestěhujete do nové země nebo oblasti, přejděte na stránku svého účtu Apple ID, na stránku Informace o účtu nebo do Nastavení a změňte si údaje Apple ID. Připravte si pro svou novou zemi nebo oblast způsob platby.

Když si na stránce účtu Apple ID, v App Storu nebo v iTunes Storu změníte fakturační adresu, aktualizuje se ve všech službách Apple, které používáte se stejným Apple ID.

Co byste měli udělat před změnou země nebo oblasti

  1. Utraťte kredity na nákupy v obchodech zbývající ve vašem Apple ID. Musíte taky počkat na dokončení probíhajících vracení peněz z obchodu, než budete moct změnit zemi nebo oblast. Přečtěte si, co dělat, když váš zbývající kredit nestačí na koupení žádné položky.
  2. Zrušte všechna předplatná včetně Apple Music. Zemi nebo oblast změňte, až skončí období předplatného. Taky počkejte, než skončí všechna vaše členství, předobjednávky, výpůjčky filmů na iTunes nebo předplatná Season Pass.*
  3. Připravte si pro svou novou zemi nebo oblast způsob platby. Například k nakupování obsahu z německého App Storu a iTunes Storu nebo německých Apple Knih jde použít jenom německé platební karty.
  4. Zazálohujte si svůj iPhone, iPad nebo iPod touch do iTunes. Dokud nezměníte zemi nebo oblast, budete možná muset dočasně přejít na nižší tarif úložiště iCloudu. Při tomto procesu nepřijdete o žádná data z iCloudu. Po změně účtu na novou zemi nebo oblast si zaregistrujte nový tarif úložiště, abyste mohli úložiště iCloud dál používat.

Některé z vašich dřívějších nákupů (aplikace, hudba, filmy, TV pořady, knihy atd.) nemusí být ve vaší nové zemi nebo oblasti k dispozici. Určité typy nákupů nebo obsahu nejsou k dispozici ve všech zemích nebo oblastech. 

Pokud ke svým předchozím nákupům chcete mít přístup v nové zemi nebo oblasti, pak si před změnou země nebo oblasti předchozí nákupy znova stáhněte do všech zařízení, ve kterých tyto nákupy chcete mít k dispozici.

Pokud jste členem skupiny Rodinného sdílení, pravděpodobně nebude možné zemi nebo oblast změnit. Přečtěte si, jak opustit skupinu Rodinného sdílení.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

  1. Na zařízení klepněte na Nastavení > [vaše jméno] > iTunes a App Store.
  2. Klepněte na své Apple ID a potom na Zobrazit Apple ID. Možná se budete muset přihlásit.
    iPhone X s obrazovkou nastavení iTunes a App Storu s otevřenou nabídkou Apple ID a vybranou možností Zobrazit Apple ID.
  3. Klepněte na Země/oblast a potom na Změnit zemi nebo oblast.
  4. Klepněte na novou zemi nebo oblast a pročtěte si smluvní podmínky.
  5. Klepněte v pravém horním rohu na Souhlasím a dalším kliknutím na Souhlasím akci potvrďte.
  6. Vyberte způsob platby, zadejte nové platební údaje a fakturační adresu a klepněte na Další. Musíte zadat způsob platby použitelný v nové zemi nebo oblasti.1 Přečtěte si další informace o tom, jak změnit nebo odebrat platební údaje svého Apple ID.

Země nebo oblast vašeho Apple ID se změní ve všech vašich službách a produktech Apple.


Na Macu nebo PC

Pokud chcete otevřít iTunes a přihlásit se na stránku Informace o účtu, klikněte na tento odkaz: Zobrazit můj účet. Nebo postupujte takto:

  1. Otevřete iTunes.
  2. Na řádku nabídek v horní části obrazovky nebo okna iTunes vyberte Účet > Zobrazit můj účet.
  3. Přihlaste se svým Apple ID a klikněte na Zobrazit účet.
  4. Na stránce Informace o účtu klikněte na Změnit zemi nebo oblast vpravo od položky Země/oblast.
  5. V nabídce „Vyberte zemi nebo oblast“ vyberte novou zemi nebo oblast.
  6. Pročtěte si smluvní podmínky a klikněte na Souhlasím. Dalším kliknutím na Souhlasím akci potvrďte.
  7. Zadejte nové platební údaje a fakturační adresu a klikněte na Pokračovat. Musíte zadat způsob platby použitelný v nové zemi nebo oblasti.1 Přečtěte si další informace, jak změnit nebo odebrat platební údaje vašeho Apple ID.

Země nebo oblast vašeho Apple ID se změní ve všech vašich službách a produktech Apple.


Ze stránky vašeho účtu Apple ID

  1. Přihlaste se na stránku svého účtu Apple ID
  2. Přejděte do části Účet a klikněte na Upravit. 
  3. V nabídce Země/oblast vyberte novou zemi nebo oblast.
  4. Po zobrazení dotazu, jestli chcete změnit svou zemi nebo oblast, klikněte na Pokračovat v aktualizaci. 
  5. Zadejte nové platební údaje a fakturační adresu a klikněte na Uložit. Musíte zadat způsob platby použitelný v nové zemi nebo oblasti.1 Přečtěte si další informace o tom, jak změnit nebo odebrat platební údaje svého Apple ID.

Země nebo oblast vašeho Apple ID se změní ve všech vašich službách a produktech Apple.


Kontaktování podpory Apple

Pokud některý z těchto kroků nemůžete provést, nejde vám změnit zemi nebo oblast, případně pokud máte v obchodu tak málo kreditu, že to nestačí na nákup žádné položky, kontaktujte podporu Apple.


Další informace

Přečtěte si, co je dostupné v iTunes Storech jednotlivých zemí nebo oblastí.

Až si u Apple ID změníte fakturační adresu a způsob platby, můžete si navýšit úložiště na iCloudu podle cen platných v nové zemi nebo oblasti. Přečtěte si více o úložišti iCloud.

Seznamte se s podmínkami poskytování služeb Apple Media.

 

1. Pokud nechcete zadávat způsob platby, počkejte, než se budete fyzicky nacházet v nové zemi nebo oblasti, a potom si vytvořte nové Apple ID.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: