Revisar i eliminar perfils de configuració
És possible que algunes organitzacions (com ara centres educatius o empreses) facin servir perfils de configuració de dispositiu, elines de gestió de dispositius mòbils (MDM) i apps personalitzades per gestionar o supervisar dispositius, i pot ser que aquestes eines permetin l’accés a dades o a informació d’ubicació del dispositiu.
Un perfil de configuració pot gestionar diverses opcions de configuració de comptes d’usuari, a més d’altres funcionalitats del dispositiu. Els perfils de configuració funcionen amb l’iPhone, l’iPad, el Mac, l’Apple TV i l’Apple Watch.
Si veus un perfil de configuració instal·lat al teu dispositiu que no hauria de ser-hi, és possible que el puguis eliminar depenent de qui l’hagi instal·lat. En fer-ho, s’elimina també tota la configuració, les apps i les dades associades al perfil de configuració.
IMPORTANT Abans de fer canvis o d’eliminar informació tingues en compte les possibles implicacions que poden tenir aquestes accions sobre la teva seguretat i privacitat.
Descobreix com: per veure una tasca a sota, selecciona el botó més 
que hi ha al costat del títol.
Revisar els perfils de configuració
Important: Si el dispositiu pertany a un centre educatiu o a una empresa, consulta-ho amb l’administrador del sistema abans d’eliminar qualsevol app o perfil.
Eliminar perfils de configuració desconeguts de l’iPhone o l’iPad
Quan elimines un perfil, tota la configuració i la informació que conté s’elimina. Per exemple, si el perfil concedia permís a una xarxa virtual privada (VPN) per accedir a una xarxa d’un centre educatiu, la VPN ja no es podrà connectar a aquella xarxa.
Ves a l’app Configuració
> General > VPN i gestió de dispositius.Si no hi veus cap perfil, vol dir que no hi ha cap perfil de gestió de dispositius instal·lat al dispositiu.
Selecciona el perfil, toca “Elimina el perfil” i segueix les instruccions de la pantalla.
Reinicia el dispositiu.
Eliminar perfils de configuració desconeguts al Mac
Quan elimines un perfil, tota la configuració i la informació que conté s’elimina. Per exemple, si el perfil configura el compte de correu electrònic, en eliminar el perfil s’eliminarà la informació del compte del Mac.
Fes una de les accions següents:
En un Mac amb el macOS 13 o posterior: selecciona el menú Apple
> Configuració del Sistema, fes clic a “General” 
a la barra lateral i, després, fes clic a “Gestió de dispositius”.En un Mac amb el macOS 12 o anterior: selecciona el menú Apple
> Preferències del Sistema i fes clic a “Perfils” 
.
Si no veus el tauler de preferències Perfils, vol dir que no hi ha cap perfil de gestió de dispositius instal·lat al dispositiu.
Selecciona un perfil de la llista de perfils i fes clic a
.Reinicia el Mac.