Si la cerca no troba els missatges correctes al Mail del Mac
Si no obtens els resultats desitjats quan busques missatges de correu a l’app Mail del Mac, prova aquests suggeriments.
Si hi ha una o més bústies seleccionades a la barra lateral del Mail o a la barra de favorits, el Mail només busca en aquelles bústies. Per buscar a totes les bústies, fes clic a “Totes les bústies” a la barra lateral o a Tot a la barra de favorits.
Pot ser que Mail no busqui a les bústies Paperera o “Correu brossa”, o que no busqui missatges encriptats. Per incloure-ho sempre que es busqui a totes les bústies, selecciona Mail > Preferències, fes clic a General i selecciona les opcions.
Pot ser que et calgui sincronitzar les bústies del Mac amb les del servidor de correu. Selecciona Bústia > Sincronitzar > [compte].
El Mail es pot excloure de les cerques de l’Spotlight. Per comprovar‑ho, selecciona el menú Apple > “Preferències del Sistema”, fes clic a Spotlight i, després, a “Resultats de la cerca”. Si la casella “Correu i missatges” no està marcada, marca‑la.
És possible que la carpeta Mail (ubicada a la carpeta Biblioteca) quedi exclosa de la cerca de l’Spotlight. Per comprovar-ho, selecciona el menú Apple > Preferències del Sistema, fes clic a Spotlight i després fes clic a Privacitat. Si el Mail és a la llista, selecciona’l i fes clic al botó Eliminar .