![](https://help.apple.com/assets/59CDA4890946221F6E35ACDA/59CDA65E094622F35A35CAE2/ca_ES/6dba1b524965bcfe776bd8a49ffc646f.png)
Si la cerca no troba els missatges correctes
Si la funció de cerca no et proporciona els resultats que vols, pot ser per diverses causes.
Si selecciones una bústia en concret a la barra de favorits, el Mail només buscarà en aquella bústia. Si vols buscar en totes les bústies, fes clic a Totes.
Pot ser que Mail no busqui a les bústies Paperera o “Correu brossa”, o que no busqui missatges encriptats. Per incloure-ho sempre que es busqui a totes les bústies, selecciona Mail > Preferències, fes clic a General i selecciona les opcions.
Pot ser que et calgui sincronitzar les bústies del Mac amb les del servidor de correu. Selecciona Bústia > Sincronitzar > [compte].
És possible que la carpeta Mail (ubicada a la carpeta Biblioteca) quedi exclosa de la cerca de l’Spotlight. Per comprovar-ho, selecciona el menú Apple > Preferències del Sistema, fes clic a Spotlight i, llavors, fes clic a Privacitat.