Reduir el correu brossa a la bústia d’entrada
Mail analitza els missatges entrants per identificar el correu brossa, ressalta els missatges amb un color (marró, per omissió) i un bàner a la part superior del missatge. Cada vegada que confirmes si un missatge és correu brossa o no, ajudes el Mail a identificar el correu brossa de manera més precisa.
A mesura que el Mail va incorporant informació sobre el teu correu brossa, pot traslladar automàticament els missatges a la bústia “Correu brossa” del teu compte de correu electrònic quan arriben (si tens definit el filtre de correu brossa corresponent). Pots definir una preferència diferent, que determini quan cal eliminar els missatges de la bústia “Correu brossa”.
Marcar els missatges com a correu brossa o legítims
Si Mail marca incorrectament un missatge com a correu brossa: Fes clic a Conservar, al bàner del capdamunt del missatge, o fes clic al botó Conservar de la barra d’eines del Mail (o utilitza la Touch Bar).
Si Mail no marca un missatge no desitjat com a correu brossa: Selecciona el missatge i fes clic al botó “Correu brossa” de la barra d’eines del Mail (o utilitza la Touch Bar).
Si no veus els botons, assegura’t que el filtre de correu brossa està activat a les preferències del Mail. Al Mail, selecciona Mail > Preferències, fes clic a “Correu brossa” i selecciona l’opció “Activar el filtre de correu brossa”.
Canviar el filtre de correu brossa
La configuració per omissió del filtre de correu brossa del Mail captura la majoria de missatge de correu brossa que reps, però pots personalitzar el filtre.
Selecciona Mail > Preferències i fes clic a “Correu brossa”.
Especifica què vols que faci el Mail quan arribi correu brossa.
Per veure fàcilment què identifica el Mail com a correu brossa, selecciona “Marcar com a correu brossa, però deixar-lo a la bústia d’entrada”.
Si estàs segur que el filtre identifica correctament el correu brossa, selecciona “Traslladar-lo a la bústia ‘Correu brossa’”.
Per configurar altres accions, selecciona “Efectuar accions personalitzades” i fes clic a Avançat.
Nota: Per comprovar que s’utilitza la base de dades de correu brossa per identificar el correu brossa, no canviïs la condició per omissió “Aquest missatge és correu brossa”.
Al tauler “Correu brossa”, selecciona les opcions per excloure missatges de l’avaluació, como ara els missatges rebuts de persones que fan servir el teu nom complet.
Per incloure al filtre qualsevol detecció de correu brossa inherent als missatges, selecciona “Acceptar les capçaleres de correu brossa dels missatges”.
Mail manté una base de dades interna d’informació que ajuda a detectar el correu brossa. Quan marques un missatge com a correu brossa o legítim, el Mail actualitza la base de dades del correu brossa i millora el filtre de correu brossa. Si canvies d’opinió, per exemple si ara vols rebre els missatges d’una persona que anteriorment havies especificat com a correu brossa, marca els missatges com a correu legítim.
Prem Restablir, al final del tauler “Correu brossa” de les preferències del Mail, per restablir la informació original de la base de dades de correu brossa i eliminar tot allò que el Mail hagi afegit posteriorment com a correu brossa o correu legítim.