Si modifiques aquest control, la pàgina s'actualitzarà automàticament
![](https://help.apple.com/assets/59CDA4890946221F6E35ACDA/59CDA65E094622F35A35CAE2/ca_ES/6dba1b524965bcfe776bd8a49ffc646f.png)
Si un servidor de correu refusa la informació d’inici de sessió
Si un servidor de correu no accepta el teu nom d’usuari i contrasenya, prova aquests suggeriments.
Assegura’t que escrius la contrasenya del teu compte de correu electrònic, no la contrasenya d’inici de sessió del Mac o la contrasenya d’un altre compte.
Assegura't d'introduir caràcters en majúscula i minúscula quan calgui.
Comprova les teves dades d’accés al Mail seleccionant Mail > Preferències i fes clic a Comptes. Si el teu proveïdor de comptes de correu ofereix correu web, prova d’utilitzar el teu nom de compte i la teva contrasenya per accedir-hi. Si això no funciona (o no tens correu web), posa’t en contacte amb el teu proveïdor.