Solucionar problemes d’escaneig al Mac
Si vols utilitzar un escàner però no el veus a la llista d’escàners disponibles o l’escaneig s’interromp, prova les solucions següents.
Per obtenir informació sobre com utilitzar la càmera de continuïtat per escanejar imatges, consulta Inserir fotos i imatges escanejades amb la càmera de continuïtat.
Nota: Pot ser que les solucions que es descriuen a sota siguin una mica diferents de les del teu escàner. Si aquestes instruccions difereixen d’allò que veus en pantalla, consulta la documentació lliurada amb l’app que fas servir.
Assegura’t que l’escàner estigui endollat a una presa de corrent i encès, i que els seus cables estiguin ben connectats.
Si anteriorment has vist una opció per escanejar i ara ja no hi és, elimina l’escàner (o la impressora multifunció) i torna’l a afegir.
Si per escanejar fas servir el botó de l’escàner, prova de fer servir una app en comptes del botó, com ara Captura d’Imatge o Previsualitzar, o visita el lloc web del fabricant de l’escàner per veure quines altres apps es recomanen. Consulta Escanejar una imatge amb Captura d’Imatge.
Si l’escàner està connectat al port USB d’una estació base AirPort, connecta l’escàner a un port USB del Mac.
Si diversos usuaris han iniciat sessió al teu Mac, tanca totes les sessions. Torna a iniciar sessió i prova d’escanejar.