Utilitzar la Recuperació del macOS en un Mac amb xips d’Apple
La Recuperació del macOS és el sistema de recuperació incorporat al Mac.
En un ordinador Mac amb xips d’Apple, pots utilitzar les apps de la Recuperació del macOS per reparar el disc intern, reinstal·lar el macOS, restaurar els arxius des de la còpia de seguretat del Time Machine, definir la política de seguretat de diferents discos, transferir arxius entre dos ordinadors Mac, arrencar en mode segur i molt més.
Per reinstal·lar el macOS cal tenir connexió a internet. Per connectar‑te a internet, pots utilitzar una connexió amb o sense fils. Si intentes connectar‑te a la Wi-Fi a través d’un portal captiu (per exemple, en una cafeteria, llibreria o hotel) o a una xarxa d’empresa, és possible que no puguis accedir a internet des de la Recuperació del macOS. Consulta Connectar-se a internet utilitzant Wi‑Fi.
Nota: Si vols preparar el Mac per poder-lo canviar, vendre o regalar, i es tracta d’un Mac amb el xip d’Apple o un Mac amb Intel amb el xip de seguretat T2 d’Apple, fes servir l’Assistent per Esborrar al macOS. Per fer servir l’Assistent per Esborrar, arrenca l’ordinador en el macOS, selecciona el menú Apple > Preferències del Sistema > “Esborrar continguts i configuracions” i segueix les instruccions en pantalla.
Les apps disponibles a la Recuperació macOS en un Mac amb xips d’Apple
Les apps següents estan disponibles a la Recuperació del macOS en un Mac amb xips d’Apple:
Recuperació: l’app Recuperació permet accedir a apps addicionals a la Recuperació macOS. Consulta Arrencar l’ordinador en Recuperació del macOS, Arrencar l’ordinador en Recuperació del macOS i enllaçar els dispositius Bluetooth d’entrada i Sortir de la Recuperació del macOS.
Restauració del sistema de Time Machine: restaura les dades des d’una còpia de seguretat de Time Machine. A l’app Recuperació, selecciona “Restaurar des d’una còpia de seguretat de Time Machine” i, tot seguit, fes clic a Continuar. Per tornar a l’app Recuperació, selecciona Restauració del sistema de Time Machine > Sortir de la Restauració del sistema de Time Machine. Consulta Utilitzar Time Machine per restaurar el sistema.
Instal·lar el macOS Monterey: reinstal·la el macOS a l’ordinador. A l’app Recuperació, selecciona “Reinstal·lar el macOS Monterey” i, tot seguit, fes clic a Continuar. Per tornar a l’app Recuperació, selecciona Instal·lar el macOS Monterey > Sortir d’Instal·lar el macOS. Consulta Reinstal·lar el macOS.
Safari: a l’app Recuperació, selecciona Safari i, tot seguit, fes clic a Continuar. Per tornar al l’app Recuperació, selecciona Safari > Sortir del Safari. Si tens connexió a internet, pots utilitzar el Safari per buscar més informació al lloc web de suport d’Apple. Tingues en compte que els connectors i extensions del Safari estan desactivats a la Recuperació macOS.
Utilitat de Discos: repara o esborra el disc. A l’app Recuperació, selecciona “Utilitat de Discos” i, tot seguit fes clic a Continuar. Per tornar al l’app Recuperació, selecciona Utilitat de Discos > Sortir de la Utilitat de Discos. Consulta Esborrar el macOS i reinstal·lar‑lo i Reparar el dispositiu d’emmagatzematge intern.
Utilitat de Seguretat d’Arrencada: configura les polítiques de seguretat del Mac. A l’app Recuperació, selecciona Utilitats > Utilitat de Seguretat d’Arrencada. Per tornar a l’app Recuperació, selecciona Disc d’arrencada > Sortir de “Disc d’arrencada”. Consulta Canviar la política de seguretat.
Terminal: canvia la configuració mitjançant la línia d’ordres. a l’app Recuperació, selecciona Utilitats > Terminal. Per tornar al l’app Recuperació, selecciona Terminal > Sortir de Terminal.
Compartir disc: comparteix el disc del Mac que ha arrencat en Recuperació del macOS. A l’app Recuperació, selecciona Utilitats > Compartir disc. Consulta Utilitzar l’opció “Compartir disc” per transferir arxius entre dos ordinadors Mac.
Disc d’arrencada: configura el disc d’arrencada del Mac. Selecciona el menú Apple > Compartir disc. Per sortir de l’app, selecciona Disc d’arrencada > Sortir de “Disc d’arrencada”.
També pots utilitzar la Recuperació del macOS per fer les tasques següents:
Arrencar l’ordinador en Recuperació del macOS
Al Mac, selecciona el menú Apple > Apagar.
Espera que el Mac s’apagui completament. El Mac s’haurà apagat completament quan la pantalla es quedi en negre i s’hagin apagat tots els llums (inclòs el de la Touch Bar).
Mantén premut el botó d’engegada del Mac fins que vegis que s’estan carregant les opcions d’arrencada.
Fes clic a Opcions i, tot seguit, fes clic a Continuar.
Si se’t demana, selecciona un volum per recuperar i fes clic a Següent.
Selecciona un compte d’administrador i fes clic a Següent.
Introdueix la contrasenya del compte d’administrador i fes clic a Continuar.
Quan l’app Recuperació apareix a la barra de menús, pots seleccionar qualsevol de les opcions disponibles a la finestra o a la barra de menús.
Arrencar l’ordinador en Recuperació del macOS i enllaçar els dispositius Bluetooth d’entrada
Segueix aquestes instruccions si necessites enllaçar un teclat, trackpad o ratolí Bluetooth amb el Mac si l’arrenques en Recuperació del macOS.
Al Mac, selecciona el menú Apple > Apagar.
Espera que el Mac s’apagui completament. El Mac s’haurà apagat completament quan la pantalla es quedi en negre i s’hagin apagat tots els llums (inclòs el de la Touch Bar).
Mantén premut el botó d’engegada del Mac fins que vegis que s’estan carregant les opcions d’arrencada.
Quan aparegui el volum de sistema i el botó Opcions, prem el botó d’engegada tres vegades.
Nota: Cada premuda del botó d’engegada s’ha de fer 1 segon després de la premuda anterior. Si prems el botó massa ràpid no es registrarà perquè les premudes ràpides es reserven per a altres finalitats com, per exemple, el VoiceOver.
Utilitza l’Assistent de Configuració Bluetooth per enllaçar els accessoris Bluetooth amb el Mac.
Nota: Si ja tens un dispositiu d’entrada connectat, no veuràs l’Assistent de Configuració Bluetooth.
Selecciona un compte d’administrador i fes clic a Següent.
Introdueix la contrasenya del compte d’administrador i fes clic a Continuar.
Quan l’app Recuperació apareix a la barra de menús, pots seleccionar qualsevol de les opcions disponibles a la finestra o a la barra de menús.
Arrencar l’ordinador en mode segur
Al Mac, selecciona el menú Apple > Apagar.
Mantén premut el botó d’engegada del Mac fins que vegis que s’estan carregant les opcions d’arrencada.
Selecciona un volum.
Mantén premuda la tecla Majúscules i fes clic a “Continuar en mode segur”.
L’ordinador es reinicia automàticament.
Configurar el volum d’arrencada per omissió i reiniciar l’ordinador
Al Mac, selecciona el menú Apple > Apagar.
Mantén premut el botó d’engegada del Mac fins que vegis “Carregant les opcions d’arrencada”.
Selecciona un volum.
Mantén premuda la tecla Opció i a continuació, fes clic a “Utilitzar sempre”.
L’ordinador es reinicia automàticament.
Connectar-se a internet utilitzant Wi‑Fi
Si la icona Wi-Fi (a l’angle superior dret de la pantalla) conté una o més barres , significa que la Wi‑Fi està activada i connectada a una xarxa sense fils. Si la icona Wi‑Fi no conté cap barra , significa que la Wi‑Fi està activada però no està connectada a una xarxa sense fils. Si la icona de menú Wi-Fi té una barra inclinada a sobre , significa que la Wi-Fi està desactivada. Per poder connectar‑se a una xarxa Wi‑Fi cal activar la Wi‑Fi.
Al Mac, fes una de les accions següents:
Activar la Wi-Fi: fes clic a la icona Wi‑Fi de la barra de menús i, tot seguit, selecciona “Activar la Wi-Fi”.
Desactivar la Wi‑Fi: fes clic a la icona Wi‑Fi de la barra de menús i, tot seguit, selecciona “Desactivar la Wi-Fi”.
Connectar-se a una xarxa: fes clic a la icona Wi‑Fi de la barra de menús i, tot seguit, selecciona una xarxa. Si se’t demana, introdueix la contrasenya de la xarxa.
Accedir a una xarxa tancada: fes clic a la icona Wi‑Fi de la barra de menús i, tot seguit, selecciona “Accedir a una altra xarxa”. Introdueix el nom de la xarxa i, si se’t demana, la contrasenya de xarxa.
Reparar el dispositiu d’emmagatzematge intern
Si tens problemes amb l’ordinador o si has engegat l’ordinador i ha aparegut la finestra de la Recuperació del macOS, és possible que hagis de reparar el dispositiu intern d’emmagatzematge (com ara una unitat d’estat sòlid [SSD]).
A l’app Recuperació, selecciona “Utilitat de Discos” i, tot seguit fes clic a Continuar.
A l’app Utilitat de Discos, selecciona Veure > Mostrar tots els dispositius.
A la barra lateral, selecciona un volum i fes clic al botó “Primers auxilis” .
Al quadre de diàleg “Primers Auxilis”, fes clic a Executar i, tot seguit, segueix les instruccions que es mostren a la pantalla.
Quan acabi el procés de Primers Auxilis, fes clic a Fet.
Repeteix els passos 3 a 5 per cada volum del dispositiu d’emmagatzematge.
A la barra lateral, selecciona un contenidor i fes clic al botó “Primers auxilis” .
Al quadre de diàleg “Primers Auxilis”, fes clic a Executar i, tot seguit, segueix les instruccions que es mostren a la pantalla.
Quan acabi el procés de Primers Auxilis, fes clic a Fet.
Repeteix els passos 7 a 9 per cada contenidor del dispositiu d’emmagatzematge.
A la barra lateral, selecciona un dispositiu d’emmagatzematge i, tot seguit, fes clic al botó “Primers auxilis” .
Al quadre de diàleg “Primers Auxilis”, fes clic a Executar i, tot seguit, segueix les instruccions que es mostren a la pantalla.
Quan acabi el procés de Primers Auxilis, fes clic a Fet.
Si la Utilitat de Discos no pot reparar el disc, fes una còpia de seguretat de tanta informació com puguis i segueix les instruccions per esborrar i tornat a instal·lar el macOS.
Per tornar al l’app Recuperació, selecciona Utilitat de Discos > Sortir de la Utilitat de Discos.
Utilitzar Time Machine per restaurar el sistema
Si has creat prèviament una còpia de seguretat del Time Machine, pots restaurar tota la informació que tenies a l’ordinador al seu estat anterior.
Important: Utilitza la còpia de seguretat del Time Machine exclusivament per restaurar la informació en l’ordinador que és la font de la còpia de seguretat esmentada. Si vols transferir informació des d’aquest Mac a un ordinador nou, surt de la Recuperació macOS, reinicia el Mac i utilitza l’app Assistent de Migració al macOS.
Si la còpia de seguretat és en una Time Capsule, assegura’t que estàs connectat a Internet.
A l’app Recuperació, selecciona “Restaurar des d’una còpia de seguretat de Time Machine” i, tot seguit, fes clic a Continuar.
A l’app Restauració del sistema de Time Machine, segueix les instruccions que s’hi mostren.
Reinstal·lar el macOS
És possible que, en algunes circumstàncies, hagis de tornar a instal·lar el macOS. Pots tornar a instal·lar el macOS i mantenir intactes els teus arxius i paràmetres de configuració.
Comproveu que teniu connexió a Internet.
A l’app Recuperació, fes clic a “Reinstal·lar el macOS Monterey” i, tot seguit, fes clic a Continuar.
Important: Al tauler on has seleccionat un disc, selecciona el teu disc actual del macOS (en la majoria dels casos serà l’únic disponible).
Segueix les instruccions que apareixen en pantalla.
Esborrar el macOS i reinstal·lar‑lo
Se esborres i tornes a instal·lar el macOS, s’esborraran els teus comptes d’usuari, configuracions de xarxa i tots els arxius i carpetes del Mac. Abans d’esborrar el macOS, intenta torna a iniciar sessió al sistema i fes una còpia de seguretat dels arxius que vulguis conservar desant‑los en un altre disc o dispositiu d’emmagatzematge. També és recomanable que prenguis nota de la configuració de xarxa que es mostra al tauler de preferències Xarxa, d’aquesta manera et serà més fàcil tornar a connectar‑te després de reinstal·lar el macOS.
Comproveu que teniu connexió a Internet.
A l’app Recuperació, fes clic a “Utilitat de Discos” i, tot seguit, fes clic a Continuar.
A la Utilitat de Discos, selecciona el volum que vols esborrar a la barra lateral i, tot seguit, fes clic al botó Esborrar de la barra d’eines.
Posa un nom al volum al camp Nom.
Fes clic al menú desplegable Format, selecciona APFS i, tot seguit, “Esborrar grup de volums”.
Quan acabi el procés d’esborrat, fes clic a Fet i, tot seguit, selecciona Utilitat de Discos > Sortir d’Utilitat de Discos.
A l’app Recuperació, fes clic a “Reinstal·lar el macOS Monterey”, fes clic a Continuar i, després, segueix les instruccions de la pantalla.
Canviar la política de seguretat
A l’app Recuperació, selecciona Utilitats > Utilitat de Seguretat d’Arrencada.
Selecciona el sistema que vols utilitzar per establir la política de seguretat.
Si el disc està encriptat amb FileVault, fes clic a Desbloquejar, introdueix la contrasenya i, tot seguit, fes clic a Desbloquejar.
Fes clic a “Política de seguretat”.
Selecciona una de les següents opcions de seguretat:
Seguretat total: garanteix que només s’executa l’OS actual o el programari de sistema operatiu signat i considerat actualment de confiança per Apple. Perquè aquest mode funcioni, cal tenir una connexió de xarxa en el moment d’instal·lar el programari.
Seguretat reduïda: permet que s’executi qualsevol versió del sistema operatiu signada que Apple hagi considerat de confiança en algun moment.
Si has seleccionat “Seguretat reduïda”, selecciona qualsevol de les opcions següents, si és necessari:
Permetre la gestió per part de l’usuari de les extensions de kernel de desenvolupadors identificats: permet la instal·lació de programari que utilitzi extensions de kernel antigues.
Permetre la gestió remota de les extensions de kernel i les actualitzacions automàtiques de programari: autoritza la gestió remota de les extensions de kernel antigues i les actualitzacions de programari amb una solució de gestió de dispositius mòbils (MDM).
Fes clic a D’acord.
Si has canviat la política de seguretat, fes clic al menú desplegable Usuari, selecciona un compte d’administrador, introdueix la contrasenya del compte d’administrador i, a continuació, fes clic a D’acord.
selecciona el menú Apple > Reiniciar.
Has de reiniciar el Mac perquè s’apliquin els canvis.
Utilitzar l’opció “Compartir disc” per transferir arxius entre dos ordinadors Mac
Pots transferir arxius entre un Mac arrencat en Recuperació del macOS i un altre Mac compartint un volum i connectant els dos ordinadors amb un cable USB, USB‑C o Thunderbolt.
Connecta els dos ordinadors amb un cable USB, USB‑C o Thunderbolt.
A l’app Recuperació, selecciona Utilitats > Compartir disc.
Selecciona el volum que vols compartir i fes clic a “Iniciar l’ús compartit”.
A l’altre Mac, obre una finestra del Finder i, tot seguit, fes clic a Xarxa a la barra lateral, a sota d’Ubicacions.
A la finestra Xarxa, fes clic dues vegades en el Mac que té el disc compartit, fes clic a “Connectar com a”, selecciona l’opció Convidat a la finestra “Connectar com a” i, tot seguit, fes clic a Connectar.
Transfereix els arxius.
Quan acabis de transferir arxius, expulsa el volum de l‘altre Mac.
A l’app Compartir disc, fes clic a “Deixar de compartir”.
Selecciona Compartir disc > Sortir de “Compartir disc”.
Veure el registre de recuperació
El registre de recuperació conté els missatges registrats per la Recuperació macOS. Pots especificar els tipus de missatges que es mostraran, filtrar‑los per buscar un text en concret i desar el registre de recuperació en un arxiu.
A l’app Recuperació, selecciona Finestra > Registre de recuperació.
Fes clic al menú desplegable “Nivell de detall” i tria els missatges que vols que es mostrin:
Mostrar només els errors: selecciona aquesta opció per mostrar només els missatges d’error.
Mostrar errors i progrés: selecciona aquesta opció per mostrar els missatges d‘error i de progrés.
Mostrar tots els registres: selecciona aquesta opció per mostrar tots els missatges.
Per filtrar els missatges, introdueix el text que vols buscar al camp Filtre.
Per desar el registre de recuperació, fes clic al botó Desar, selecciona una ubicació per a l’arxiu i, tot seguit, fes clic a Desar.
Quan acabis de revisar el registre de recuperació, fes clic al botó Tancar que hi ha a l’angle superior esquerre de la finestra.
Crear un arxiu de diagnòstics de recuperació
Si arxives un informe de problemes utilitzant el l’Assistent de Resposta, és possible que se’t demani que proporcionis un arxiu de diagnòstic de recuperació. Pots crear l’arxiu i desar‑lo en un dispositiu d’emmagatzematge extern.
Connecta un dispositiu d‘emmagatzematge extern al Mac.
Prem Control + Opció + Majúscules + Ordre + punt.
Després que la pantalla parpellegi, hauràs d’esperar un moment fins que aparegui un quadre de diàleg.
Utilitza el quadre de diàleg per desar l’arxiu de diagnòstics de recuperació en una ubicació del teu dispositiu d’emmagatzematge extern.
Sortir de la Recuperació del macOS
El Mac es reinicia automàticament mentre restaura el sistema des de Time Machine o en reinstal·lar el macOS. Altrament, hauràs de sortir manualment de la Recuperació del macOS (per exemple, si vols fer una còpia de seguretat dels arxius abans de tornar a instal·lar el macOS o si només has canviat una configuració amb la Utilitat de Seguretat d’Arrencada).
Al Mac, fes una de les accions següents:
Reiniciar el Mac: selecciona el menú Apple > Reiniciar.
Seleccionar un disc d’arrencada diferent abans de reiniciar el Mac: selecciona el menú Apple > Disc d’arrencada, després, selecciona un disc d’arrencada i, tot seguit, fes clic a Reiniciar.
Apagar el Mac: Selecciona el menú Apple > Apagar.