Обслужване и ремонт на Apple
Нека накараме вашия продукт да работи както трябва. Кажете ни какъв е проблемът и ще ви помогнем да намерите най-добрия вариант за сервизно обслужване или ремонт.
Изберете даден продукт, за да научите повече.
Разберете повече за възможностите за сервизно обслужване и каква би могла да е очакваната цена за ремонтиране на често срещани проблеми.
Защо да изберете Apple?
Apple улеснява процеса на ремонтиране от началото до самия край. Можем да ви помогнем да намерите най-удобната опция за сервизно обслужване, да ви дадем приблизителна цена и да ви държим в течение през цялото време. Сертифицираните от Apple ремонти са придружени от гаранция, като нашите експертни техници използват само оригинални части от Apple – проектирани, тествани и произведени съгласно нашите стандарти за безопасност и ефективност.
Въпроси? Отговори.
Къде мога да проверя за съществуващ ремонт при Apple?
За да проследите състоянието на съществуващ ремонт, влезте в Моята поддръжка.
Къде мога да проверя дали устройствата ми са покрити от ограничената гаранция на Apple или от план AppleCare?
Можете да проверите състоянието на покритието си.
Къде мога да намеря сертифициран ремонт, който е покрит от ограничената гаранция на Apple или от план AppleCare?
Нашата голяма мрежа от оторизирани сервизи на Apple предлага сертифицирани от Apple ремонти с оригинални части от Apple. Ограничената гаранция на Apple и плановете AppleCare покриват единствено ремонти, които са извършени директно от Apple или от оторизиран сервиз на Apple. Ако не сте сигурни дали даден доставчик е оторизиран сервиз на Apple, ето къде можете да проверите.
Независимите, неоторизирани сервизи имат достъп до оригинални части и ресурси за ремонт на Apple, но не предоставят оторизирани от Apple ремонти, които се покриват от ограничената гаранция на Apple или AppleCare. Възможно е те да предлагат собствена гаранция на ремонта, но неоторизираните ремонти не се поемат от Apple, освен ако това не се изисква от закона. Повреди, причинени на вашето устройство от сервиз, който не е оторизиран от Apple, не се покриват от ограничената гаранция на Apple или план AppleCare.
Мога ли да ремонтирам собственото си устройство?
Ремонтът на самообслужване е предназначен за лица с познания и опит за ремонт на електронни устройства. Ако имате опит в сложността на ремонта на електронни устройства, услугата „Ремонт на самообслужване“ ви осигурява достъп до оригинални части, инструменти и ръководства за ремонт на Apple, за да извършите сами извънгаранционен ремонт. За да научите повече, моля, посетете страницата Ремонт на самообслужване.