فحوصات سريعة لاستكشاف أخطاء أجهزة Mac المعيارية لسطح المكتب وإصلاحها
الفحوصات السريعة لاستكشاف الأخطاء المُحدثة لجميع المشاكل وإصلاحها
جرِّب هذه الخطوات قبل متابعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المرتبطة بمشكلة محددة.
ابدأ تشغيل Mac في الوضع الآمن.
تحقق من وتثبيت تحديثات برامج macOS والبرامج الثابتة. تأكد من تحديث البرنامج على الكمبيوتر قبل إجراء مزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تحديد ما إذا كان الكمبيوتر على وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU). في هذا الوضع، قد لا يستجيب الكمبيوتر وقد يبدو أنه به مشكلة. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية المزودة بضوء مؤشر الحالة (SIL)، سيكون ضوء SIL برتقالي ثابت، أو برتقالي وامض في نمط S.O.S. (ومضات سريعة ثلاث مرات، ومضات قصيرة ثلاث مرات، ومضات سريعة ثلاث مرات)، للإشارة إلى أن الكمبيوتر في وضع DFU. للخروج من وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU)، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوان لمحاولة إيقاف تشغيل الكمبيوتر. وبعد ذلك، اضغط على زر الطاقة مرةً أخرى لمحاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر. في حالة تشغيل جهاز الكمبيوتر، فقد كان في وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU) ومزود بالطاقة.
ابحث عن القسم المناسب أدناه واقرأ المقالات المرتبطة للمساعدة على حل مشكلتك.
مزيد من الموارد
اقرأ مقالات الدعم هذه قبل متابعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المرتبطة بمشكلة محددة.
عام
الإدخال-الإخراج
المحولات الخاصة بمنفذ ثندربولت 4 أو ثندربولت 3 أو USB-C على جهاز Mac
إذا كنت لا تستطيع توصيل لوحة مفاتيح ماجيك أو ماجيك ماوس أو لوحة تعقب ماجيك بجهاز Mac