في حالة عدم بدء تشغيل Mac من الأساس

إذا لم يتم بدء تشغيل Mac من الأساس أو يتطلب منك القيام بإجراء أثناء بدء تشغيله، فقد يتوقف عند إحدى هذه الشاشات.

علامة استفهام

تعرّف على ما ينبغي إجراؤه إذا ظهرت عند بدء تشغيل Mac علامة استفهام.

دائرة يتوسطها خط

شاشة بدء تشغيل macOS تعرض علامة منع وعنوان URL: support.apple.com/mac/startup

تعرّف على ما ينبغي إجراؤه إذا ظهرت عند بدء تشغيل Mac دائرة يتوسطها خط (رمز المنع).

كرة أرضية مع رمز تحذير

شاشة بدء تشغيل macOS تعرض رمز الكرة الأرضية مع علامة تحذير وعنوان URL: support.apple.com/mac/startup

يشير وجود كرة أرضية تحمل رمز تحذير (علامة تعجب) إلى أن Mac حاول بدء التشغيل من "استرداد macOS" عبر الإنترنت ولكنه لم ينجح في ذلك. تعرَّف على ما ينبغي إجراؤه إذا لم تستطع بدء التشغيل من "استرداد macOS".

شعار Apple

تعرّف على ما ينبغي إجراؤه إذا ظهر عند بدء تشغيل Mac شعار Apple أو شريط تقدم.

شاشة فارغة (خالية)

تعرّف على ما ينبغي إجراؤه إذا ظهرت عند بدء تشغيل Mac شاشة فارغة، مثل شاشة رمادية أو سوداء أو زرقاء فارغة.

الخيارات مع أيقونة ترس

شاشة خيارات بدء تشغيل macOS تعرض أيقونتي Macintosh HD و"الخيارات"

تعرّف على ما ينبغي إجراؤه في حالة ظهور شاشة "خيارات" مع أيقونة ترس عند بدء تشغيل Mac، والمعروفة أيضًا "بخيارات بدء التشغيل".

علامة تعجب داخل دائرة

تعرّف على ما ينبغي إجراؤه في حالة ظهور علامة تعجب داخل دائرة عند بدء تشغيل Mac.

أيقونة القفل

شاشة بدء تشغيل macOS تعرض أيقونة قفل البرنامج الثابت وحقل إدخال كلمة السر

إذا كان Mac يستخدم كلمة سر برنامج ثابت، فتظهر أيقونة القفل عندما تحاول بدء التشغيل من وحدة تخزين أو قرص آخر، مثل محرك أقراص خارجي أو استرداد macOS. أدخل كلمة سر البرنامج الثابت للمتابعة.

نافذة تسجيل الدخول

شاشة تسجيل دخول المستخدم إلى macOS Sonoma

في نافذة تسجيل الدخول، أدخل كلمة سر حساب المستخدم لتسجيل الدخول إلى Mac. إذا تم تشغيل "خزنة الملفات"، فسيؤدي ذلك إلى فتح قفل القرص أيضًا. قد تظهر لك صورة سطح مكتب افتراضية في الخلفية، والتي قد تتغير لتصبح صورة سطح المكتب المختارة عندما تختار حسابك.

تظهر نافذة تسجيل الدخول بعد الخروج من حساب المستخدم (قائمة Apple ‏ > الخروج) أو بعد بدء تشغيل جهاز Mac أو إعادة تشغيله. إذا كنت لا تزال مسجلاً الدخول إلى حساب المستخدم، قد تظهر شاشة القفل بدلاً من ذلك. تبدو شاشة القفل متشابهة وتطلب كلمة سر تسجيل الدخول نفسها، ولكنها لا توفر خيارات إعادة تعيين كلمة السر.

تعرّف على ما ينبغي إجراؤه في حالة نسيان كلمة سر تسجيل الدخول.

قفل التنشيط أو رمز PIN لقفل النظام

إذا ظهرت على Mac الذي كان يملكه شخص آخر من قبل نافذة "قفل التنشيط" التي تطلب حساب Apple لشخص آخر، فقد يتعين على المالك السابق إزالة "قفل التنشيط" من أجلك. تعرّف على "قفل التنشيط" على Mac.
قد يطلب جهاز Mac رمز PIN عندما يتم قفله عن بُعد باستخدام "تحديد الموقع" لأن المالك يعتقد أن جهاز Mac قد فُقد أو تمت سرقته. أدخل رمز المرور المكوّن من أربعة أرقام أو ستة أرقام للمتابعة.