بدء تشغيل Mac في الوضع الآمن
للمساعدة في تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برامج يتم تحميلها عند بدء تشغيل جهاز Mac، يمكنك بدء تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن.
ما هي وظيفة الوضع الآمن؟
يعمل على منع تحميل برامج معينة عند بدء تشغيل Mac. يتضمن هذا عناصر تسجيل الدخول والامتداداتغير المطلوبة بواسطة macOS، والخطوط التي لم يتم تثبيتها بواسطة macOS.
يقوم بإجراء فحص أساسي لقرص بدء التشغيل، وهذا يشبه الفحص الأكثر شمولاً الذي تجريه ميزة "الإسعافات الأولية" المضمنة في "أداة القرص".
يحذف بعضًا من الذاكرة المؤقتة للنظام، بما في ذلك الذاكرات المؤقتة للخطوط وذاكرة Kernel المؤقتة، التي يتم إنشاؤها تلقائيًا مرة أخرى حسب الحاجة. يمكن أن يوفر هذا مساحة تخزين أكبر مؤقتًا على قرص بدء التشغيل.
قبل بدء التشغيل في الوضع الآمن
قم بتثبيت آخر تحديثات macOS وتحديثات التطبيقات التابعة لجهات خارجية. هذه الخطوة هي الأكثر نجاحًا على الأرجح من غيرها في حل نوع المشاكل التي قد يساعد الوضع الآمن في التعرف عليها. إذا لم تتمكن من تثبيت تحديثات البرامج، فحاول تثبيتها في الوضع الآمن.
افصل جميع الأجهزة غير الأساسية من Mac، ثم اختبر جهاز Mac بدونها. قد يكون أحد الأجهزة الطرفية أو الاكسسوارات المتصلة مسؤولاً عن المشكلة التي تواجهها.
بدء التشغيل في الوضع الآمن
تعرّف على ما إذا كنت تستخدم Mac مزودًا بشريحة Apple Silicon أم لا، ثم اتبع الخطوات المناسبة.
ابدأ التشغيل في الوضع الآمن (Mac المزود بشريحة Apple silicon)
تأكد من إيقاف تشغيل Mac. إذا لم تتمكن من إيقاف التشغيل بشكل طبيعي، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ، حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز Mac. (يوجد بكل جهاز Mac زر طاقة. على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة ببصمة الإصبع، اضغط مع الاستمرار على بصمة الإصبع.)
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. بينما تستمر في الضغط عليه، يتم تشغيل جهاز Mac وتحميل خيارات بدء التشغيل. عند ظهور رسالة "تحميل خيارات بدء التشغيل" أو أيقونة "الخيارات"، حرّر زر الطاقة.
اختر قرص بدء التشغيل. ويطلق عليه اسم Macintosh HD، إلا إذا قمت بتغيير اسمه.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift، ثم انقر على زر "المتابعة إلى الوضع الآمن" أسفل قرص بدء التشغيل. ستتم إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
عندما تظهر نافذة تسجيل الدخول، قد ترى أيضًا "الإقلاع الآمن" بنص أحمر في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة تسجيل الدخول. قم بتسجيل الدخول إلى Mac الخاص بك. قد يطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى قبل انتهاء Mac من عملية بدء التشغيل.
بدء التشغيل في الوضع الآمن (Mac المزود بمعالج Intel)
قم بتشغيل جهاز Mac أو إعادة تشغيله، ثم اضغط في الحال مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء بدء تشغيل Mac. عندما تظهر نافذة تسجيل الدخول، حرٍّر مفتاح Shift.
قد ترى "الإقلاع الآمن" بنص أحمر في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة تسجيل الدخول. وقد يظهر في نافذة تسجيل الدخول هذه، أو إذا طُلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى، قد يظهر في نافذة تسجيل الدخول الثانية.
إذا لم تتمكن من بدء التشغيل في الوضع الآمن
في حال بدء تشغيل جهاز Mac مع ظهور علامة استفهام، أو دائرة يظهر خلالها خط، أو شاشة أخرى تمنعك من بدء التشغيل في الوضع الآمن، فتعرّف على ما يجب عليك فعله إذا تعذّر بدء تشغيل Mac بشكل كامل.
إذا كان جهاز Mac المزود بمعالج Intel يستخدم كلمة سر للبرنامج الثابت، فلا يمكن بدء التشغيل في الوضع الآمن.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان جهاز Mac في الوضع الآمن حاليًا، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح Option أثناء اختيار "معلومات النظام" من قائمة Apple . انقر على "البرامج" في الشريط الجانبي لنافذة "معلومات النظام"، ثم ابحث عن "وضع الإقلاع: آمن" في نظرة عامة على برامج النظام على اليمين.
الاختبار في الوضع الآمن
قد لا تعمل بعض الميزات في الوضع الآمن كما هو متوقع، مما يؤثر على التقاط الفيديو أو أداء رسومات الجرافيك أو مشاركة الملفات أو شبكة Wi-Fi أو تسهيلات الاستخدام أو الأجهزة الصوتية أو الأجهزة المتصلة عبر USB أو ثندربولت أو FireWire.
في حالة استمرار المشكلة في الوضع الآمن
إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن، فالحل الأسهل والأكثر ترجيحًا لحلها هو إعادة تثبيت macOS. لا تؤدي إعادة تثبيت macOS إلى إزالة ملفاتك الشخصية، لذا يمكنك إعادة تثبيته كلما احتجت إلى ذلك.
في حالة عدم استمرار المشكلة في الوضع الآمن
اترك الوضع الآمن عن طريق إعادة تشغيل جهاز Mac على النحو المعتاد. وإذا لم تظهر المشكلة مجددًا، فربما تم حلها من خلال إجراءات أخرى قام بها الوضع الآمن عند بدء التشغيل، كالتحقق من القرص ومسح الذاكرات المؤقتة.
إذا ظهرت المشكلة مجددًا بعد إعادة تشغيل جهاز Mac، فسيكون ذلك بسبب عنصر تسجيل دخول أو برامج أخرى يمنعها الوضع الآمن من التحميل عند بدء التشغيل. جرِّب الحلول التالية:
لمعرفة ما إذا كان عنصر تسجيل الدخول غير المتوافق هو السبب وراء المشكلة، قم بإزالة عنصر تسجيل الدخول في "إعدادات النظام"، ثم أعد تشغيل Mac.
قد يحتوي حساب مستخدم Mac الخاص بك على برامج أخرى تسبب المشكلة، بما في ذلك برامج محددة يتم تحميلها عند بدء التشغيل. للتأكيد، يمكنك إضافة حساب مستخدم في إعدادات "المستخدمين والمجموعات"، ثم إعادة تشغيل Mac وتسجيل الدخول إلى هذا الحساب الجديد للاختبار. لن يحتوي الحساب الجديد على نفس برامج بدء التشغيل والإعدادات التي كان يحتوي عليها حسابك القديم.
أعِد تثبيت macOS. لا تؤدي إعادة تثبيت macOS إلى إزالة ملفاتك الشخصية، مما يتيح لك إعادة تثبيته كلما احتجت إلى ذلك.
مغادرة الوضع الآمن
من قائمة Apple ، اختر "إعادة التشغيل" لمغادرة الوضع الآمن وأعد تشغيل جهاز Mac بشكل طبيعي.
معرفة المزيد
كيفية مسح بيانات Mac وإعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع