الأسئلة الشائعة حول الـ Mac الخاص بك
كيف أحصل على الدعم للـ MacBook Pro الخاص بي؟ انتقل إلى دعم MacBook Pro.
أنا مستخدم جديد للـ Mac. فهل توجد نصائح لمستخدمي الـ PC؟ نعم! انظر هل تستخدم Mac للمرة الأولى؟ ومقال دعم Apple نصائح خاصة بجهاز Mac للعملاء الذين يتحولون من نظام Windows. قد يهمك أيضًا الاطلاع على اختصارات لوحة المفاتيح على الـ Mac.
كيف ألتقط لقطة شاشة على الـ Mac؟ اضغط على الأوامر-العالي-3 لالتقاط لقطة شاشة للشاشة بالكامل. اضغط على الأوامر-العالي-4 لالتقاط لقطة شاشة لمنطقة محددة من الشاشة. لمعرفة المزيد، انظر التقاط لقطة شاشة على الـ Mac.
أين أجد الرقم التسلسلي؟ اختر قائمة Apple 
> حول هذا الـ Mac. ستجد الرقم التسلسلي للجهاز. يمكنك أيضًا العثور على الرقم التسلسلي في أسفل الـ MacBook Pro الخاص بك.
كيف أعرف طراز MacBook Pro الذي معي؟ انظر مقال دعم Apple تحديد طراز MacBook Pro. يمكنك أيضًا اختيار قائمة Apple > حول هذا الـ Mac لعرض معلومات الطراز.
كيف أعثر على الوثائق الخاصة بالـ MacBook Pro الخاص بي؟ للعثور على دليل أساسيات MacBook Pro، افتح إعدادات النظام، انقر على قائمة المساعدة، ثم انقر على دليل المستخدم. في قائمة المساعدة، يمكنك أيضًا النقر على "مساعدة macOS" لفتح دليل المستخدم الخاص بنظام التشغيل. إذا كان طراز الـ Mac قديمًا، فانظر تصفح الأدلة حسب المنتج.
كيف أحصل على مساعدة لتطبيق ما؟ عندما تكون بصدد استخدام التطبيق، انقر على القائمة مساعدة في شريط القائمة بالجزء العلوي من الشاشة.
أين أجد معلومات الأمان للـ MacBook Pro الخاص بي؟ انظر معلومات الأمان المهمة الخاصة بالـ Mac.
كيف أجد المواصفات الفنية؟ انتقل إلى المواصفات التقنية لـ MacBook Pro مقاس 13 بوصة أو المواصفات التقنية لـ MacBook Pro مقاس 14 بوصة ومقاس 16 بوصة، أو افتح إعدادات النظام، انقر على قائمة المساعدة، ثم انقر على مواصفات MacBook Pro.
كيف أفحص قرصي للتحقق من وجود مشكلات؟ استخدام أداة القرص. انظر إصلاح جهاز تخزين في أداة القرص على الـ Mac في دليل مستخدم أداة القرص.
كيف أُعيد تثبيت macOS؟ استخدام استرداد macOS. (تختلف عملية استرداد macOS لـ MacBook Pro المزود بـ Apple Silicon عن العملية الخاصة بطرازات MacBook Pro الأخرى.) راجع كيفية إعادة تثبيت macOS.
ملاحظة: بدءًا من macOS Big Sur، لا تتضمن النُسخ الاحتياطية لـ Time Machine ملفات النظام. انظر النسخ الاحتياطي والاستعادة على الـ Mac.
ما الذي ينبغي أن أفعله قبل بيع الـ Mac أو مبادلته؟ انسخ بياناتك احتياطيًا، ثم استعِد الـ Mac إلى إعدادات المصنع. انظر ما يلزم إجراؤه قبل بيع Mac، أو إهداؤه، أو استبداله.