استكشاف مشكلات اتصال الـ Mac بالإنترنت وإصلاحها
إذا لم تتمكن من توصيل الـ Mac بالإنترنت، فجرّب الاقتراحات التالية.
انتظر لحظة، ثم حاول مرة أخرى. قد يكون موفر خدمة الإنترنت لديك يواجه مشاكل. إذا مازلت تواجه مشاكل، فاتصل بموفر خدمة الإنترنت الخاص بك.
افتح إعدادات الشبكة وتحقق من حالة خدمات الاتصال بالشبكة، مثل الإيثرنت أو Wi-Fi. يشير اللون الأخضر إلى أن الخدمة نشطة (قيد التشغيل) ومتصلة. ويشير اللون الأصفر إلى أنها نشطة ولكن غير متصلة. ويشير اللون الأحمر إلى أنه لم يتم إعداد الخدمة بعد.
قارِن إعدادات الشبكة لديك في إعدادات الشبكة بتلك الإعدادات الموصى بها من جانب موفر خدمة الإنترنت. تأكد من إدخال أحدث الإعدادات في الحقول المناسبة.
إذا كنت تستخدم PPPoE، فتأكد من عدم إدخال أي شيء في حقل اسم خدمة PPPoE (في إعدادات الشبكة لخدمة PPPoE). إذا طالب موفر خدمة الإنترنت بإدخال إعداد في هذا الحقل، فتحقق من استخدام المعلومات الصحيحة.