إذا لم تتمكن من إجراء أو استلام المكالمات في فيس تايم على Mac
إذا كنت تواجه مشكلة في إجراء المكالمات أو استلامها في فيس تايم، فراجع الاقتراحات أدناه.
إذا لم تتمكن من الاتصال بشخص معين في فيس تايم
قد تحتاج إلى اختيار طريقة أخرى للاتصال. عندما يكون اسم شخص ما باللون الأزرق، فهذا يعني أن لديه حساب Apple ويمكنك الوصول إليه باستخدام فيس تايم مباشرةً. عندما يتحول اسم شخص ما إلى اللون الأخضر، يمكنك النقر على الدعوة باستخدام تطبيق الرسائل لإرسال رسالة نصية إليه تحتوي على رابط. عندما يكون اسم شخص ما باللون الأحمر، فهذا يعني أنه لا يمكن الوصول إليه باستخدام الرسائل. ينبغي لك إنشاء رابط فيس تايم ومشاركته بدلًا من ذلك.
إذا كانت عليك قيود لإجراء المكالمات مع أشخاص معينين فقط، تظهر بجوار هؤلاء الأشخاص الذين لا يمكنك الاتصال بهم.
إذا لم تتمكن من استقبال اتصال من شخص معين في فيس تايم
تحقق للتأكد أن هذا الشخص غير محظور.
قد تكون لديك قيود على إجراء مكالمات مع أشخاص معينين فقط.
إذا لم تتمكن من إجراء أو استلام مكالمة هاتفية في فيس تايم
تأكد من اتصال iPhone بنفس شبكة Wi-Fi المتصل بها Mac (أو قم بإعداد اتصال Wi-Fi، إذا كان ذلك متاحًا).