حل تعارضات حساب مستخدم Microsoft Entra ID SCIM Apple School Manager
عند استخدام Microsoft Entra ID SCIM للمرة الأولى لاستيراد المستخدمين إلى Apple School Manager، يجب تعطيل ميزة "الدمج التلقائي" وحل جميع تعارضات حسابات المستخدمين يدويًا.
هام: في حالة تشغيل "الدمج التلقائي"، يتم دمج الحسابات الجديدة مع الحسابات الحالية في Apple School Manager.
إذا قطعت الاتصال من Microsoft Entra ID ثم أعدت الاتصال به، يمكنك اختيار ما إذا كان سيتم دمج حسابات Microsoft Entra ID مع حسابات Apple School Manager الحالية التي تم استيرادها مسبقًا باستخدام مصدر بيانات (مثل SFTP) أم لا. بعد إعادة الاتصال، تحقق من سجلات توفير Entra ID. بعد مزامنة جميع الحسابات إلى Apple School Manager، يمكنك اختيار تعطيل "الدمج التلقائي" لتجنب أي مشاكل في دمج الحسابات.
تعطيل "الدمج التلقائي"
إذا أردت توصيل حساب متعارض بـ SCIM، فابدأ بحل التعارض يدويًا عن طريق تعطيل "الدمج التلقائي".
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول" أو "مدير الموقع" أو "مدير الأفراد".حدد اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم حدد "تفضيلات"
، ثم حدد "مزامنة الدليل" 
.أوقف تشغيل "الدمج التلقائي".
حل تعارضات حساب مستخدم Microsoft Entra ID يدويًا
إذا أردت توصيل حساب متعارض باستخدام SCIM، فيمكنك حل التعارض يدويًا.
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول" أو "مدير الموقع" أو "مدير الأفراد".حدد اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم حدد "تفضيلات"
، ثم حدد "مزامنة الدليل" .اختر "تحرير" بجوار قسم SCIM، واقرأ بعناية رسالة "تعارض الحساب"، ثم اختر "حل".
اختر زر "تنزيل التعارضات" لتنزيل قائمة مواضع تضارب الحساب، ثم راجع مواضع التضارب.
إذا كانت الحسابات المتعارضة متطابقة مع بعضها في Microsoft Entra ID وApple School Manager، فاختر "دمج".
كيف يمكن أن تحدث التعارضات
يمكن أن تحدث التعارضات بإحدى الطرق التالية:
يتعارض اسم مستخدم الحساب مع حساب Apple المُدار الحالي لحساب مستخدم تم استيراده من SFTP أو SIS
قطع اتصال SCIM وتوصيله مرة أخرى، واستيراد حساب Apple School Manager باستخدام SCIM.
يتضمن حساب مستخدم Apple School Manager قيمة "معرّف الشخص" وكذلك حساب Apple مُدار يتطابق مع اسم مستخدم Microsoft Entra ID الذي تحاول استيراده باستخدام SCIM.
تمكين خيار عدم مزامنة سوى المستخدمين والمجموعات التي تم تعيينها وحدوث الإجراءات التالية بالترتيب.
1. إزالة مستخدم من تطبيق Apple School Manager Entra ID.
2. حذف المستخدم بعد ذلك من Microsoft Entra ID.
3. إنشاء مستخدم جديد في Microsoft Entra ID باسم المستخدم ذاته.
4. إضافة هذا المستخدم إلى تطبيق Apple School Manager Entra ID.
