اكتشاف أدوات التتبع غير المرغوب فيها
قامت شركة Apple بتصميم منتجات AirTag وشبكة تحديد الموقع لمساعدة المستخدمين على تتبع ممتلكاتهم، وفي الوقت نفسه، منع عمليات التتبع غير المرغوب فيها. ولمزيد من المساعدة في ضمان عدم قيام أي جهاز بتتبع المستخدمين دون قصد، أنشأت Apple و Google معيارًا صناعيًا. ومن خلاله، يمكن تنبيه المستخدمين (كل من iOS و Android) إذا تم تعقبهم.
إذا كنت تشعر أن أمانك في خطر، فاتصل بسلطات إنفاذ القانون المحلية. إذا كان المنتج أحد منتجات Apple، بإمكان سلطات إنفاذ القانون العمل مع Apple لطلب معلومات تتعلق بالمنتج. قد يُطلب منك تقديم AirTag و AirPods وملحق شبكة تحديد الموقع والرقم التسلسلي للجهاز.
توفر برنامج تنبيه التتبع غير المرغوب فيه:
تتوفر تنبيهات التتبع غير المرغوب فيه لمنتجات AirTag وملحقات تحديد الموقع الأخرى على iPhone أو iPad المثبت عليها iOS 14.5 أو iPadOS 14.5 أو أحدث.
تتوفر تنبيهات التتبع غير المرغوب فيه لأجهزة تتبع Bluetooth غير المعروفة والمتوافقة مع مواصفات صناعة اكتشاف أجهزة تعقب المواقع غير المرغوب فيها على أجهزة iPhone المثبت عليها iOS 17.5 أو أحدث.
توفر شركة Google إمكانية اكتشاف التتبع غير المرغوب فيه على الأجهزة المثبت عليها Android 6.0 أو أحدث.
التعرُّف على الكيفية: لعرض مهمة أدناه، حدد زر علامة زائد بجوار عنوانها.
إذا تلقيت تنبيه تتبع غير مرغوب فيه
اتبع الخطوات التالية للعثور على الغرض:
اضغط على التنبيه.
اضغط على متابعة، ثم اضغط على تشغيل الصوت، أو، إذا كان ذلك متاحًا، اضغط على "البحث عن مواقع قريبة" لاستخدام العثور الدقيق لمساعدتك في تحديد موقع الغرض غير المعروف.
إذا لم يكن خيار تشغيل الصوت متاحًا أو إذا لم تتمكن من تحديد موقع الغرض باستخدام العثور الدقيق، فقد لا يكون الغرض قريبًا منك بعد الآن. إذا كنت تعتقد أن الغرض لا يزال معك، فابحث في متعلقاتك لمحاولة تحديد موقعه. تحقق من متعلقاتك أو من أي شيء بحوزتك قد يحتوي على هذا الجهاز. قد يكون في موضع لا تتحقق منه كثيرًا، مثل جيب السترة، أو الجيب الخارجي للحقيبة، أو سيارتك. إذا لم تتمكن من العثور على الجهاز وشعرت أن أمانك في خطر، فانتقل إلى مكان عام آمن واتصل بسلطات إنفاذ القانون.
إذا سبق لك أن تلقيت تنبيهًا وترغب في مراجعة المعلومات مرة أخرى
قم بأحد ما يلي:
على iPhone أو iPad: افتح تطبيق تحديد الموقع، ثم اضغط على الأغراض، ثم اضغط على الأغراض المكتشَفة معك.
على Mac: افتح تطبيق تحديد الموقع ، انقر على الأغراض، ثم انقر على الأغراض المكتشَفة معك.
لمعرفة المزيد، انظر مقال دعم Apple ما ينبغي فعله إذا تلقيت تنبيهًا بوجود جهاز AirTag أو ملحق متصل بشبكة "تحديد الموقع" أو مجموعة AirPods معك.
في حالة العثور على AirTag، أو ملحق تحديد موقع، أو جهاز تتبع Bluetooth متوافق
اتبع الخطوات التالية للحصول على معلومات عنه:
قرِّب الجزء العلوي من iPhone من الغرض حتى يظهر إشعار.
اضغط على الإشعار. سيؤدي هذا إلى فتح موقع إلكتروني يوفر معلومات حول الغرض، وتشمل:
الرقم التسلسلي أو معرِّف الجهاز
آخر أربعة أرقام من رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المبهم للشخص الذي قام بتسجيله. يمكن أن يساعدك هذا في التعرف على المالك، إذا كنت تعرفه.
إذا قام المالك بتمييز الغرض كمفقود، فقد تظهر لك رسالة تحتوي على معلومات حول كيفية الاتصال بالمالك.
إذا كنت قلقًا من احتمال استخدام هذا الغرض لتتبعك
فالتقط لقطة شاشة للغرض ومعلومات المالك لحفظها في سجلاتك.
قم بتعطيل الجهاز ومنعه من مشاركة موقعه من خلال الضغط على تعليمات التعطيل واتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
إذا كنت تشعر أن أمانك في خطر، فاتصل بسلطات إنفاذ القانون المحلية. إذا كان المنتج أحد منتجات Apple، بإمكان سلطات إنفاذ القانون العمل مع Apple لطلب معلومات تتعلق بالمنتج. قد يُطلب منك تقديم AirTag و AirPods وملحق شبكة تحديد الموقع والرقم التسلسلي للجهاز.
بعد تعطيله، لن يتمكَّن المالك من الحصول على تحديثات بشأن موقعه الحالي بعد الآن. كما لن تتمكَّن من تلقى أي تنبيهات تتبع غير مرغوب فيها لهذا الغرض بعد الآن.
التحقق من وجود منتجات AirTag أو ملحقات تحديد الموقع باستخدام جهاز Android
تفضل بزيارة صفحة دعم العثور على أجهزة التتبُّع المجهولة للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية التحقق من التتبع غير المرغوب فيه على أجهزة Android.
إذا سمعت AirTag يصدر صوتًا
عند التحرك، يصدر أي AirTag مبتعد لفترة من الوقت عن الشخص الذي قام بتسجيله صوتًا لتنبيه الأشخاص القريبين. إذا وجدت AirTag بعد سماعه يصدر صوتًا، يمكنك استخدام أي جهاز يحتوي على وتقنية الاتصال بالحقل القريب (NFC)، مثل هاتف iPhone أو Android، لمعرفة ما إذا كان مالكه قد قام بتمييزه كمفقود والمساعدة في إعادته إليه. إذا كنت تشعر أن سلامتك في خطر، يمكنك الاتصال بجهات إنفاذ القانون المحلية التي يمكنها التعامل مع Apple. قد يُطلب منك تقديم AirTag أو رقمه التسلسلي.
مشاركة الأغراض باستخدام AirTag
تسمح مشاركة الأغراض لمالكي AirTag بمشاركة الغرض مع ما يصل إلى خمسة أشخاص في نفس الوقت. بإمكان المقترضين:
معرفة موقع AirTag في تطبيق تحديد الموقع
استخدام العثور الدقيق لتحديد موقع AirTag
تشغيل صوت في حالة فقدان AirTag
إعلامك عندما ينضم شخص جديد إلى مجموعة المشاركة
الاطلاع على Apple ID أو معلومات الاتصال الخاصة بكل عضو في مجموعة المشاركة إذا كان العضو الآخر محفوظ في جهات الاتصال لديه
ملاحظة: لا يمكن للمقترضين معرفة المقترض الذي لديه AirTag
نظرًا إلى أن كل فرد في مجموعة المشاركة يمكنه رؤية موقع AirTag، يتم إلغاء تنبيهات تتبع ذلك الـ AirTag غير المرغوب فيها لجميع أفراد مجموعة المشاركة. عندما يغادر شخص ما مجموعة المشاركة، أو عندما يقوم مالك الغرض بإزالته من المجموعة، لا يكون بإمكانه عرض موقع AirTag، وتُستأنف تنبيهات التتبع غير المرغوب فيه.
لمعرفة المزيد، انظر مشاركة AirTag أو غرض آخر في تطبيق تحديد الموقع على iPhone في دليل مستخدم iPhone.
إزالة نفسك من مجموعة مشاركة باستخدام التحقق من الأمان
ملاحظة: بعد إزالة نفسك، لن يكون بإمكانك معرفة موقع AirTag، وتُستأنف تنبيهات التتبع غير المرغوب فيه. يمكنك معرفة ما إذا كان AirTag بالقرب منك قبل إزالة نفسك من المشاركة.
انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمن > التحقق من الأمان.
اضغط على إدارة المشاركة والوصول.
اضغط على الأغراض > إيقاف المشاركة.
إزالة نفسك من مجموعة مشاركة باستخدام تطبيق تحديد الموقع
ملاحظة: بعد إزالة نفسك، لن يكون بإمكانك معرفة موقع AirTag، وتُستأنف تنبيهات التتبع غير المرغوب فيه. يمكنك معرفة ما إذا كان AirTag بالقرب منك قبل إزالة نفسك من المشاركة.
افتح تطبيق تحديد الموقع .
اضغط على الأغراض، ثم اضغط على الغرض المراد إزالة نفسك منه.
اضغط على إزالة.
إزالة الآخرين من المشاركة باستخدام التحقق من الأمان
اضغط على الإعدادات > الخصوصية والأمن > التحقق من الأمان.
اضغط على إدارة المشاركة والوصول > متابعة.
اضغط على اسم الشخص المراد إيقاف المشاركة معه، ثم اضغط على مراجعة المشاركة.
اضغط على الأغراض، ثم اضغط على إيقاف المشاركة.
إزالة الآخرين من المشاركة باستخدام تطبيق تحديد الموقع
افتح تطبيق تحديد الموقع .
اضغط على الأغراض، ثم اضغط على اسم الغرض.
اضغط على اسم المشارك المراد إزالته.
اضغط على إزالة > إيقاف المشاركة.