استعادة بيانات iPhone أو iPad أو iPod touch من نسخة احتياطية

تعرّف على كيفية استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية في iCloud أو على الكمبيوتر الخاص بك.

استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية على iCloud

  1. تشغيل الجهاز الخاص بك. ستظهر لك شاشة "الترحيب". إذا قمت بالفعل بإعداد جهازك، فستحتاج إلى مسح جميع المحتوى به قبل أن تتمكن من اتباع هذه الخطوات لاستعادة البيانات من نسختك الاحتياطية.
  2. اتّبع خطوات الإعداد التي تظهر على الشاشة إلى أن تصل إلى شاشة "التطبيقات والبيانات"، ثم اضغط على "استعادة البيانات من نسخة iCloud احتياطية". 
    جهاز iPhone يعرض شاشة التطبيقات والبيانات مع تحديد الخيار الأول، الاستعادة من نسخة iCloud الاحتياطية.
  3. قم بتسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام Apple ID لديك.
  4. اختر نسخة احتياطية. انظر إلى تاريخ وحجم كل منها، ثم اختر الأنسب لك. بعد اختيار نسخة احتياطية، سيبدأ النقل. إذا ظهرت رسالة تفيد بالحاجة إلى إصدار أحدث من البرنامج، فاتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة للتحديث. إذا كنت لا ترى الخطوات التي تظهر على الشاشة لمساعدتك على التحديث، فتعرّف على ما يجب فعله.
  5. في حال مطالبتك، سجّل الدخول باستخدام Apple ID لاستعادة التطبيقات والمشتريات الخاصة بك. إذا قمت بشراء محتوى من iTunes أو من App Store باستخدام العديد من مُعرّفات Apple ID، فستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى كل منها. إذا لم تتذكر كلمة السر، فيمكنك النقر على "تخطي هذه الخطوة" وتسجيل الدخول لاحقًا. لن تتمكن من استخدام التطبيقات حتى تسجّل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك.
  6. ابقَ متصلاً بشبكة Wi-Fi وانتظر لحين ظهور شريط التقدم واكتماله. على حسب حجم النسخة الاحتياطية وسرعة الشبكة، قد يستغرق شريط التقدم من بضع دقائق إلى ساعة لحين الاكتمال. إذا قمت بقطع اتصال شبكة Wi-Fi بعد مدة قصيرة للغاية، فسيتوقف مستوى التقدم مؤقتًا إلى أن تقوم بإعادة الاتصال.
    جهاز iPhone يعرض الاستعادة من شاشة iCloud مع شريط التقدم. وهو يعرض أن الوقت المتبقي حوالي 20 دقيقة.
  7. يمكنك الآن استكمال الإعداد والاستمتاع بالجهاز. ستتم متابعة استعادة محتويات مثل الصور والموسيقى وغيرها من المعلومات في الخلفية على مدى الساعات أو الأيام التالية، على حسب حجم المعلومات الموجودة. احرص دائمًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi وتوصيل الطاقة لكي تكتمل العملية.

احصل على مساعدة بشأن الاستعادة من نسخة iCloud احتياطية.

استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية على الكمبيوتر

  1. على Mac يعمل بنظام macOS Catalina أو الإصدارات الأحدث، افتح Finder. على Mac يعمل بنظام macOS Mojave أو أقدم أو على كمبيوتر شخصي (PC)، افتح iTunes.
  2. قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. إذا ظهرت رسالة تطلب رمز المرور الخاص بجهازك أو "للوثوق في هذا الكمبيوتر"، فاتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة. احصل على مساعدة إذا نسيت رمز المرور الخاص بك.
  3. اختر iPhone أو iPad أو iPod touch عندما يظهر في نافذة Finder أو iTunes. تعلم ماذا تفعل إذا لم يظهر جهازك.
    نافذة Finder تُظهر اتصال iPhone الخاص بـ John.
  4. اختر "استعادة النسخة الاحتياطية". تعلم ماذا تفعل إذا ظهرت رسالة تفيد بأن برنامج جهازك قديم جدًا.
  5. انظر إلى تاريخ كل نسخة احتياطية، ثم اختر الأنسب لك.
  6. اضغط على "استعادة" وانتظر لحين انتهاء الاستعادة. في حال مطالبتك، أدخل كلمة السر الخاصة بنسختك الاحتياطية.
    نافذة Finder مع مطالبة باختيار نسخة احتياطية وإدخال كلمة السر.
  7. أبقِ جهازك متصلاً بعد إعادة تشغيله وانتظر لحين مزامنته مع الكمبيوتر لديك. يمكنك قطع الاتصال بعد اكتمال المزامنة.

تاريخ النشر: