التحقق من اتصال USB في جهازك بالـ Mac
إذا كان جهاز USB لا يعمل بشكل سليم، فقد يكون غير موصل بالكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.
التحقق من توصيل المنفذ والكبل: إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أكثر من منفذ USB واحد ، فقم بتبديل كبل الجهاز إلى منفذ آخر. إذا كنت ما زلت لا تستطيع استخدام الجهاز، فاتصل بالشركة المصنعة للحصول على المزيد من المعلومات.
إذا كان بإمكانك استخدام الجهاز بعد تبديل المنافذ، فقم بتوصيل جهاز آخر بالمنفذ الأول. إذا تعذر عليك استخدام هذا الجهاز، فقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصله من منفذ الطاقة. انتظر لمدة دقيقة تقريبًا ثم قم بإعادة توصيل الكمبيوتر في منفذ الطاقة وتشغيله.
إذا كنت ما زلت لا يمكنك استخدام الجهاز مع المنفذ، فقد يكون الكمبيوتر الخاص بك بحاجة إلى صيانة. لمزيد من المعلومات، انظر التعرف على كيفية صيانة الـ Mac الخاص بك أو إصلاحه.
التحقق من وصل USB: إذا تم توصيل الجهاز بلوحة وصل USB، فتأكد من أن الجهاز ولوحة الوصل متساويان في السرعة. على سبيل المثال، قم بتوصيل جهاز تخزين USB 3.0 SuperSpeed بلوحة وصل USB 3.0 SuperSpeed.
التحقق من الأجهزة المتصلة: قم بفصل جميع الأجهزة الأخرى. قم بتوصيل لوحة مفاتيح وماوس بمنفذ USB آخر إذا لزم الأمر . ولا تستخدم لوحات وصل USB أو أسلاك ملحقة.
إذا تعذر عليك استخدام جهازك الآن، فقد تكون هناك مشكلة في أحد الأجهزة الأخرى. حاول إعادة توصيل الأجهزة الأخرى، واحدًا تلو الآخر، بالكمبيوتر لديك. عندما تعثر على الجهاز الذي يسبب المشكلة، قم بالتحقق من الوثائق الخاصة به لمعرفة المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.