حظر الرسائل وتصفيتها والإبلاغ عنها على الـ iPad
في تطبيق الرسائل ، يمكنك تقليل عدد الرسائل غير المرغوب فيها التي تتلقاها عند حظر الأفراد، وتصفية المرسلين غير المعروفين، والإبلاغ عن الرسائل المزعجة أو العشوائية.
ملاحظة: المرسل المعروف هو أي شخص أضفته إلى تطبيق جهات الاتصال أو أرسلت رسالة إليه.
حظر الرسائل من شخص أو رقم معين
عند حظر جهة اتصال أو رقم هاتف معين، لا يتم تسليم الرسائل الواردة من هذا الشخص أو الرقم. (لا يعرف الشخص الذي يرسل الرسالة أنه تم حظر رسالته).
افتح تطبيق الرسائل
على iPad.
في محادثة الرسائل، اضغط على الاسم أو الرقم أعلى المحادثة.
اضغط على معلومات
، مرّر لأسفل، ثم اضغط على حظر هذا المتصل.
تلميح: بدلاً من حظر جميع المرسلين في محادثة جماعية، يمكنك ببساطة مغادرتها أو إيقاف إشعارتها.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مع الرسائل غير المرغوب فيها، فانظر مقال دعم Apple حظر أرقام الهواتف وجهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني على iPhone أو iPad.
تصفية الرسائل من المرسلين غير المعروفين
باستخدام iMessage، يمكنك منع المرسلين غير المعروفين من إرسال الرسائل النصية إليك مباشرةً. تتم تصفية رسائلهم في مجلد آخر، ولا يتم إعلامك بها.
انتقل إلى الإعدادات
> الرسائل.
مرّر لأسفل إلى تصفية الرسائل، ثم شغّل تصفية المرسلين غير المعروفين.
إذا كان هذا الإعداد قيد التشغيل ولديك رسالة فائتة، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت قد تمت تصفيتها إلى المرسلين غير المعروفين أم لا. اضغط على في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم اضغط على "مرسلون غير معروفين".
ملاحظة: لا يمكنك فتح أي روابط مرسلة من مرسل غير معروف حتى تجعله مرسلاً معروفًا — عن طريق إضافته إلى جهات الاتصال لديك أو الرد على الرسالة.
الإبلاغ عن الرسائل المزعجة أو العشوائية
عند استخدام iMessage، يمكنك الإبلاغ عن الرسائل المزعجة أو العشوائية إلى Apple، التي تتلقى بعد ذلك الرسالة ومعلومات المرسل. حسب شركة الاتصالات والبلد أو المنطقة، يمكنك أيضًا الإبلاغ عن الرسائل المزعجة التي تتلقاها من خلال رسائل SMS و MMS.
افتح تطبيق الرسائل
على iPad.
قم بأحد الإجراءات التالية:
إذا لم تكن قد فتحت الرسالة: اسحب لليمين على الرسالة، اضغط على
، ثم اضغط على حذف وإبلاغ كرسالة مزعجة.
إذا كنت قد فتحت الرسالة بالفعل: يظهر رابط إبلاغ كرسالة مزعجة في الجزء السفلي من أي رسالة واردة من أي مرسل غير معروف. اضغط على إبلاغ كرسالة مزعجة، ثم اضغط على حذف وإبلاغ كرسالة مزعجة.
ملاحظة: لا يمكنك الإبلاغ عن رسالة بعد الرد عليها.
إذا كنت لا ترى خيار الإبلاغ عن الرسائل المزعجة أو العشوائية (المحولة من iPhone، التي تتلقاها عبر الرسائل النصية القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة): اتصل بشركة الاتصالات. انظر مقالات دعم Apple دعم وميزات شركات الاتصالات اللاسلكية لـ iPhone.
يتم إرسال معلومات المرسل والرسالة إلى Apple، ويتم حذف الرسالة نهائيًا من iPad.
إذا أبلغت عن رسائل وحذفتها، يمكنكاستردادها.
لا يمنع الإبلاغ عن الرسالة كرسالة مزعجة أو عشوائية المرسل من إرسال الرسائل، ولكن يمكنك حظر الرقم لإيقاف استلامها.
لتقليل عدد الرسائل المزعجة أو العشوائية الواردة من أرقام جديدة، يمكنك تصفيتها. انظر تصفية الرسائل من المرسلين غير المعروفين أعلاه.
إدارة قائمة جهات الاتصال المحظورة
انتقل إلى الإعدادات
> الرسائل > جهات الاتصال المحظورة.
قم بأي مما يلي:
إلغاء حظر رقم محظور: اسحب لليمين على رقم في القائمة، ثم اضغط على إلغاء الحظر. أو اضغط على تعديل، ثم اضغط على
.
إضافة جهات اتصال أو أرقام إضافية إلى القائمة مباشرة: مرِّر لأسفل، ثم اضغط على إضافة جديد.
لمعرفة المزيد حول الطرق الأخرى التي يمكنك استخدامها للإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها ومنعها، انظر مقال دعم Apple التعرف على رسائل التصيّد الاحتيالي ومكالمات الدعم الزائفة وغيرها من عمليات الاحتيال وتجنبها.