استعادة بيانات iPhone أو iPad أو iPod touch من نسخة احتياطية

تعرّف على كيفية استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية في iCloud أو iTunes. 

استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية على iCloud

  1. تشغيل الجهاز الخاص بك. ستظهر لك شاشة "الترحيب". إذا قمت بالفعل بإعداد جهازك، فستحتاج إلى مسح جميع المحتوى به قبل أن تتمكن من اتباع هذه الخطوات لاستعادة البيانات من نسختك الاحتياطية.
  2. اتّبع خطوات الإعداد التي تظهر على الشاشة إلى أن تصل إلى شاشة "التطبيقات والبيانات"، ثم اضغط على "استعادة البيانات من نسخة iCloud احتياطية". 
    شاشة
  3. قم بتسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام Apple ID لديك.
  4. اختر نسخة احتياطية. انظر إلى تاريخ وحجم كل منها، ثم اختر الأنسب لك. بعد الاختيار، يبدأ النقل. إذا ظهرت رسالة تفيد بأنه يلزم وجود إصدار جديد من iOS، فاتّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة للتحديث (إذا لم تظهر لك الخطوات الموجودة على الشاشة والتي تساعدك في التحدث، فتعرّف على ما يتعين عليك فعله).
  5. في حال مطالبتك، سجّل الدخول إلى حساب Apple ID لاستعادة التطبيقات والمشتريات لديك (إذا قمت بشراء محتوى من iTunes أو من App Store باستخدام العديد من مُعرّفات Apple ID، فستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى كل منهما). إذا لم تتذكر كلمة السر، فيمكنك النقر على "تخطي هذه الخطوة" وتسجيل الدخول لاحقًا.
  6. ابقَ متصلاً وانتظر لحين ظهور شريط التقدم واكتماله. على حسب حجم النسخة الاحتياطية وسرعة الشبكة، قد يستغرق شريط التقدم من بضع دقائق إلى ساعة لحين الاكتمال. إذا قمت بقطع اتصال شبكة Wi-Fi بعد مدة قصيرة للغاية، فسيتوقف مستوى التقدم مؤقتًا إلى أن تقوم بإعادة الاتصال.
  7. يمكنك الآن استكمال الإعداد والاستمتاع بالجهاز. ستتم متابعة استعادة محتويات مثل الصور والموسيقى وغيرها من المعلومات في الخلفية على مدى الساعات أو الأيام التالية، على حسب حجم المعلومات الموجودة. احرص دائمًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi وتوصيل الطاقة لكي تكتمل العملية.

احصل على مساعدة بشأن استعادة البيانات من نسخة iCloud احتياطية.

استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية على iTunes

  1. افتح iTunes على Mac أو كمبيوتر شخصي تستخدمه لنسخ جهازك احتياطيًا.
  2. قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. إذا ظهرت رسالة تطلب رمز المرور الخاص بجهازك أو "للوثوق في هذا الكمبيوتر"، فاتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة. إذا نسيت رمز المرور، فاحصل على مساعدة.
  3. اختر iPhone أو iPad أو iPod touch عندما يظهر في iTunes. إذا كان جهازك لا يظهر في iTunes،‏ فتعرّف على ما يتعين عليك القيام به.
    جزء الملخص في iTunes
  4. اختر "استعادة النسخ الاحتياطي في iTunes". إذا ظهرت رسالة تفيد بأن برامج جهاز iOS قديمة للغاية، فتعرّف على ما يتعين عليك القيام به
  5. انظر إلى تاريخ وحجم كل نسخة احتياطية، ثم اختر الأنسب لك.
  6. اضغط على "استعادة" وانتظر لحين انتهاء الاستعادة. في حال مطالبتك، أدخل كلمة السر الخاصة بنسختك الاحتياطية.
    اختر شاشة النسخ الاحتياطي
  7. أبقِ جهازك متصلاً بعد إعادة تشغيله وانتظر لحين مزامنته مع الكمبيوتر لديك. يمكنك قطع الاتصال بعد اكتمال المزامنة.

احصل على مساعدة لاستعادة البيانات من نسخة iTunes احتياطية.

تاريخ النشر: