إعداد البريد الصوتي المرئي على iPhone

يتيح لك البريد الصوتي المرئي الاطلاع على قائمة برسائلك واختيار الرسائل التي تود سماعها أو حذفها. تعرّف على كيفية إعداد البريد الصوتي الحالي ونقله. 

إعداد البريد الصوتي المرئي

إذا كانت شركة الاتصالات تدعم البريد الصوتي المرئي، فيمكنك إعداده باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى تطبيق "الهاتف"، ثم اضغط على علامة تبويب "البريد الصوتي". 
  2. اضغط على "إعداد الآن".
  3. قم بإنشاء كلمة سر للبريد الصوتي، ثم اضغط على "تم".
  4. أدخل كلمة السر مرة أخرى لتأكيدها، ثم اضغط على "تم". 
  5. اختر "مخصص" أو "افتراضي". إذا اخترت "مخصص"، فيمكنك تسجيل عبارة ترحيبية جديدة.
  6. اضغط على "تم" لحفظ العبارة الترحيبية.


نقل البريد الصوتي الحالي

لنقل البريد الصوتي الحالي، اتبع هذه الخطوات:

  1. انتقل إلى تطبيق "الهاتف"، ثم اضغط على علامة تبويب "البريد الصوتي".
  2. اضغط على "إعداد الآن".
  3. أدخل كلمة السر،* ثم اضغط على "تم". 
  4. قم بتسجيل عبارة ترحيبية مخصصة أو استخدم العبارة الترحيبية الافتراضية، ثم اضغط على "حفظ". 

إذا نسيت كلمة سر البريد الصوتي، فلا توجد طريقة لإعادة تعيينها من iPhone. ويلزم حينئذٍ التواصل مع شركة الاتصالات لطلب إعادة تعيين كلمة السر. وإذا أدخلت بطاقة SIM جديدة، فقد تفقد رسائل البريد الصوتي المحفوظة على iPhone.


طلب مساعدة بشأن البريد الصوتي المرئي

إذا لم تستطع إعداد البريد الصوتي المرئي، فتواصل مع شركة الاتصالات للتأكد من دعم خطتك لهذه الميزة

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فجرِّب هذه الخطوات. تحقق من بريدك الصوتي المرئي بعد كل خطوة:

  1. تأكد من توفّر أحدث إصدار من iOS.
  2. ابحث عن تحديث حزمة شركة اتصالات: انتقل إلى "الإعدادات" > "حول". وإذا توفر تحديث، فستظهر رسالة تطالبك بالتحديث.
  3. للتحقق من اتصال شبكتك الخلوية، جرِّب الاتصال بأحد الأشخاص. 
  4. تأكد من إعداد بريدك الصوتي. وللتحقق من ذلك، اتصل برقمك الهاتفي من iPhone الخاص بك واترك رسالة لنفسك.
  5. اتصل بـ iPhone الخاص بك من هاتف آخر وحاول ترك رسالة بريد صوتي.
  6. انتقل إلى لوحة المفاتيح واضغط مع الاستمرار على 1، أو اضغط على زر "الاتصال بالبريد الصوتي". سيؤدي ذلك إلى الاتصال بالبريد الصوتي. تحقق مما إذا كانت هناك أي رسائل فائتة.
  7. على شاشة "البريد الصوتي"، اضغط على "الترحيب"، ثم قم بتغيير إعداد الترحيب إلى "مخصص" أو "افتراضي". 
  8. إذا كانت لديك أكثر من خطة خلوية واحدة على iPhone، فجرِّب التبديل إلى الخطة الأخرى. اتصل بأول رقم وجرب ترك رسالة.
  9. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "إعادة تعيين"، ثم اضغط على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
  10. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فتواصل مع شركة الاتصالات.


تعرّف على المزيد

يمكنك أيضًا حفظ رسائل البريد الصوتي المرئي على هيئة ملاحظات أو مذكرات صوتية، أو مشاركتها باستخدام تطبيق "الرسائل" أو "البريد" أو AirDrop.

 

تاريخ النشر: