Det går inte att sätta på min iPod

Upplösning

Se till att låsknappen är aktiverad.

1. Kontrollera om låsknappen är aktiverad. Knappen finns högst upp på din iPod. När den är aktiverad visas en orange markering.
2. Inaktivera låsfunktionen genom att skjuta knappen åt sidan tills markeringen inte syns längre.
3. Tryck på en valfri knapp för att sätta på din iPod.

Kontrollera att batteriet är laddat

Det går inte att sätta på en iPod om batteriet är  Om batteriet är urladdat visas i stället en symbol för låg batterinivå i tre sekunder.

Du laddar din iPod genom att ansluta den till datorns inbyggda 4-stifts FireWire-port eller USB-port med egen strömförsörjning. Du kan också ansluta den till strömadaptern för Apple iPod och koppla i strömadaptern i ett eluttag. Obs! iPod-modeller utan klickhjul får inte laddas via USB. iPod shuffle kräver en USB-port med egen strömförsörjning för att laddas. iPod nano och femte generationens iPod kan laddas via USB eller FireWire, men de kräver USB för synkning med iTunes. Klicka här om du inte är säker på vilken iPod-modell du har.

Om du ansluter via USB och batteriet är helt urladdat, kan det ta upp till 30 minuter innan din iPod laddas. Klicka här för mer information.

Återställ din iPod

Om iPod fortfarande inte aktiveras eller verkar ha "låst sig", kan du behöva återställa den. När du återställer din iPod sparas alla låtar och filer. En del egna inställningar kan förloras.

Låt batteriet laddas ur

I sällsynta fall kan iPod hamna i ett läge där den behöver laddas ur helt innan den kan återställas. Om din iPod inte aktiverades efter du återställde den, följer du instruktionerna nedan:

1. Koppla bort din iPod från alla strömkällor och låt den vara urkopplad i cirka 24 timmar.
2. Anslut din iPod till strömadaptern för Apple iPod eller till datorn och återställ den.

Uppdatera iPod-programvaran

Om din iPod sätts på när du har återställt den, hämtar du den senaste versionen av iPod-uppdateraren och uppdaterar din iPod.