Сведения о сообщении с уведомлением «Доверять этому компьютеру?» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

При первом подключении iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру или другому устройству, появляется сообщение с уведомлением с вопросом, доверяете ли вы этому компьютеру.

• Доверенные компьютеры могут синхронизироваться с устройством и получать доступ к фотографиям, контактам и другому контенту на вашем устройстве. Такие компьютеры будут доверенными до изменения списка доверенных компьютеров или удаления всех данных с устройства. 
• В iOS 16 и более поздних версиях сообщение с уведомлением появляется при создании резервной копии устройства. Если вы включите функцию автоматического резервного копирования, то сообщение с уведомлением будет отображаться каждый раз при подключении устройства к компьютеру.
• Если для компьютера выбран вариант «Не доверять», то его доступ к содержимому устройства блокируется. Такое сообщение с уведомлением будет отображаться при каждом подключении устройства к этому компьютеру.

1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру или другому устройству.
2. Если установлен код-пароль, введите его, чтобы разблокировать iPhone, iPad или iPod touch.
3. Чтобы разрешить компьютеру доступ к данным на устройстве, выберите его в приложении Finder и нажмите «Доверять» или — если используется iTunes — «Продолжить».
   
4. На iPhone, iPad или iPod touch подтвердите разрешение доступа к данным для компьютера или другого устройства. Если доверять компьютеру или другому подключенному устройству не следует, нажмите «Не доверять». Чтобы доверять компьютеру, нажмите «Доверять».

Устройство запоминает компьютеры, указанные как доверенные. Если больше не требуется доверять компьютеру или другому устройству, сбросьте геонастройки на iPhone, iPad или iPod touch.

1. Перейдите в меню «Настройки» и выберите «Основные».
2. Нажмите «Перенос или сброс [устройство]».
3. Нажмите «Сброс», а затем выберите «Сброс предупреждений геопозиции». 

Теперь при подключении устройства к ранее доверенным компьютерам будет отображаться сообщение с уведомлением о том, следует ли доверять этому компьютеру. 

Если выбран вариант «Доверять» или «Не доверять», но компьютер не принимает ответ или сообщения с уведомлением не отображается, выполните указанные ниже действия. Повторяйте попытку после каждого из них.

1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия macOS или последняя версия iTunes. Если вы загрузили iTunes для Windows из магазина Microsoft Store, для службы iTunes Mobile Device Helper должна быть включена автозагрузка.
   
2. Отключите устройство от компьютера и подключите его снова.
   
3. Перезапустите компьютер.
4. Перезапуск iPhone, iPad или iPod touch.
5. Сбросьте геонастройки.
6. Сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети и пароли Wi-Fi, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Узнайте, что делать, если ваш компьютер не распознает iPhone или iPad. 

Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.