Sådan starter du fra macOS-gendannelse
macOS-gendannelse er det indbyggede gendannelsessystem på din computer med hjælpeapps til at geninstallere macOS, reparere eller slette din startdisk, gendanne fra en Time Machine-sikkerhedskopi m.m. Følg trinnene for din type Mac.
Mac med Apple Silicon
En Mac med Apple-chip omfatter alle Mac-computere med en chip i M-serien, f.eks. en M1-, M2-, M3- eller M4-chip. Hvis du ikke kan identificere din type Mac, er det også sikkert at prøve med vejledningen til en Intel-baseret Mac.
Start fra macOS-gendannelse (Mac med Apple-chip)
Kontroller, at din Mac er slukket. Hvis du ikke kan lukke den normalt, skal du trykke på afbryderknappen og holde den inde i op til 10 sekunder, indtil din Mac slukkes. (Alle Mac-computere har en afbryderknap. På bærbare computere med Touch ID skal du trykke på og holde Touch ID-knappen nede.)
Tryk på og hold afbryderknappen inde igen. Mens du fortsat holder knappen nede, tænder din Mac og indlæser startmulighederne. Når du ser "Indlæser startmuligheder" eller symbolet Indstillinger, skal du slippe afbryderknappen.
Klik på Indstillinger, og klik derefter på knappen Fortsæt, der vises under den.
Hvis du bliver bedt om at vælge en enhed, der skal gendannes, skal du vælge din startdisk, f.eks. Macintosh HD. Klik derefter på Næste.
Hvis du bliver bedt om at vælge en bruger, som du kender adgangskoden til, skal du vælge brugeren, klikke på Næste og derefter indtaste den adgangskode, som vedkommende bruger til at logge ind på denne Mac. Har du glemt adgangskoden?
Når din Mac er startet fra gendannelse, vises der et vindue med hjælpeapps som disse. Andre hjælpeapps, f.eks. Terminal, findes i menulinjen øverst på skærmen. Brug en hjælpeapp, eller afslut gendannelse ved at vælge Genstart eller Sluk i Apple-menuen .
Hvis du ikke kan starte fra macOS-gendannelse (Mac med Apple-chip)
Hvis din Mac starter på en anden skærm, f.eks. en tom skærm eller en skærm med et udråbstegn i en cirkel, kan du få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis din Mac ikke starter helt.
Intel-baseret Mac
Hvis du ikke bruger en Mac med Apple-chip, bruger du en Intel-baseret Mac. Hvis du ikke kan identificere din type Mac, er det også sikkert at prøve med vejledningen til en Mac med Apple Silicon.
Start fra macOS-gendannelse (Intel-baseret Mac)
Kontroller, at din Mac er slukket. Hvis du ikke kan lukke den normalt, skal du trykke på afbryderknappen og holde den inde i op til 10 sekunder, indtil din Mac slukkes. (Alle Mac-computere har en afbryderknap. På bærbare computere med Touch ID skal du trykke på og holde Touch ID-knappen nede.)
Tryk på afbryderknappen, og slip den igen for at tænde din Mac. Tryk derefter med det samme og hold nede på disse to taster på tastaturet: Kommando (⌘) og R. Hold tasterne nede, indtil du ser et Apple-logo eller en roterende globus.
Hvis du bliver bedt om at vælge et netværk, skal du vælge et i
eller tilslutte et netværkskabel.Hvis du bliver bedt om at vælge en enhed, der skal gendannes, skal du vælge din startdisk, f.eks. Macintosh HD. Klik derefter på Næste.
Hvis du bliver bedt om at vælge en bruger, som du kender adgangskoden til, skal du vælge brugeren, klikke på Næste og derefter indtaste den adgangskode, som vedkommende bruger til at logge ind på denne Mac. Har du glemt adgangskoden?
Når din Mac er startet fra gendannelse, vises der et vindue med hjælpeapps som disse. Andre hjælpeapps, f.eks. Terminal, findes i menulinjen øverst på skærmen. Brug en hjælpeapp, eller afslut gendannelse ved at vælge Genstart eller Sluk i Apple-menuen .
Hvis du ikke kan starte fra macOS-gendannelse (Intel-baseret Mac)
Sådan sikrer du dig, at din Mac kan genkende de taster, du trykker på ved start:
Hvis du bruger en bærbar Mac-computer, skal du bruge det indbyggede tastatur i stedet for et eksternt tastatur.
Hvis du bruger et eksternt tastatur, skal du muligvis vente et par sekunder, før du trykker på nogen taster, så din Mac får tid til at genkende tastaturet under start. Nogle tastaturer har en statusindikator, der blinker kortvarigt, når tastaturet er klar til brug.
Hvis du bruger et trådløst tastatur, skal du tilslutte det til din Mac, hvis dette er muligt. Du kan også prøve med et kabelforbundet tastatur.
Hvis dit tastatur er lavet til pc, f.eks. et tastatur med Windows-logo, kan du prøve med et tastatur, der er lavet til Mac.
Hvis din Mac forsøger at starte fra det indbyggede gendannelsessystem, men ikke kan, vil den automatisk vise en roterende globus, mens den forsøger at starte fra gendannelse via internettet. Du kan også prøve at gennemtvinge internetgendannelse ved at benytte en af følgende tastekombinationer ved opstart i stedet for at bruge Kommando-R. (Hver enkelt kombination har også indvirkning på den version af macOS, der tilbydes, når macOS geninstalleres fra gendannelse).
Kommando-Alternativ-R
Skift-Kommando-Alternativ-R
Hvis den roterende globus vises med et
(udråbstegn), er start fra interngendannelse mislykket:
Denne advarselsskærm og de fleste nummererede fejl, du måtte få vist her, er relateret til problemer med dit netværk eller din internetforbindelse. Prøv at gøre dette for at løse problemet:
Kontroller, at din Mac har forbindelse til internettet. Det kan også hjælpe at oprette forbindelse på en anden måde, f.eks. via Ethernet i stedet for Wi-Fi.
Prøv hver tastekombination: Kommando-R, Skift-Kommando-R og Alternativ-Skift-Kommando-R.
Prøv, når du har forbindelse til et andet netværk.
Prøv igen senere, hvis problemet evt. er midlertidigt.
Andre løsninger:
Hvis din Mac starter op med en anden skærm, som f.eks. en tom skærm eller en skærm med et låsesymbol, kan du få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis din Mac ikke starter helt op.
Hvis din Mac i øjeblikket er indstillet til at starte fra Microsoft Windows ved hjælp af Boot Camp, skal du indstille din Mac til at starte fra macOS og derefter lukke ned og prøve igen.
Få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis din Mac starter op med fejl -1008F.
Har du brug for mere hjælp?
Fortæl os mere om, hvad der sker, så foreslår vi, hvad du kan gøre.