同步 iPod 時出現「此磁碟無法被讀取或寫入」訊息,或者在更新或回復 iPod 時發生「韌體更新失敗」錯誤

  • 最後更新: 10 十二月, 2008
  • 文章: HT1207
  • 舊文章: 301267

摘要

當您將 iPod 與 iTunes 同步時,iTunes 可能會顯示以下錯誤訊息:

「嘗試拷貝至 時失敗。此磁碟無法被讀取或寫入。」

當您更新或回復 iPod 時,可能會看到以下錯誤:

「韌體更新失敗。磁碟寫入錯誤。」

這些錯誤可能會出現在任何 iPod 上。每當 iTunes 無法從 iPod 讀取訊息或無法將訊息寫入 iPod 時,就可能會發生這些錯誤。下面列出導致這些錯誤的原因。

受影響的產品

iPod nano, iPod, 拷貝, 拷貝, 拷貝, 問題, 同步, 傳輸

過期的作業系統軟體

確定您的作業系統安裝了最新的更新,這些更新可能包括裝置連線的改進功能。例如,Windows Service Pack 中包含了許多 USB 和 FireWire 改進功能。請從此處查看 Mac OS X 下載。請從此處查看 Windows 更新。

電腦需要更新

確定您的特定電腦機型 (或自行組裝 PC 的元件) 有最新更新。這些更新通常可以從 PC (或元件) 製造商的支援網站下載。在 PC 製造商的支援和下載網站上,很多 USB 更新都會列為「Intel 晶片組」或就只會列為「晶片組」更新。

軟體衝突

有些軟體可能會與 iTunes 發生衝突,使它無法將檔案寫入到您的 iPod 中。請想一下您安裝了什麼軟體,並試著停用任何可能與 iTunes 發生衝突的附加元件。如需協助來停用應用程式,請查看可疑軟體的說明文件或聯絡軟體製造商。

檔案受損

如果有音樂檔案或照片受損,那麼當傳輸該檔案到 iPod 時,iTunes 就會顯示其中一種錯誤。如果您找到導致錯誤的檔案,請試著刪除該檔案,然後從備份檔案或原始來源重新匯入它。您可以藉由修復磁碟來修復檔案 (請參閱下一節的解決方案)。

取消登錄 .dll 檔案 (Windows)

惡意軟體或其他軟體可能會導致 Windows XP 驅動程式的數位簽章發生問題。請先試著使用 iTunes 最新版本回復 iPod。若無法回復 iPod,或問題仍出現,請按照本文件中的步驟操作。

磁碟結構受損

如果電腦的硬碟或 iPod 磁碟受到損壞,則也可能出現這些錯誤。

若要修復電腦的硬碟 — Mac OS X 使用者請參閱本文章以取得指示。Windows 使用者則可在 Windows 的「說明」系統搜尋 chkdsk ,以取得檢查和修復磁碟結構的更多資訊。

若要修復 iPod 磁碟 — 使用最新版本的 iTunes回復 iPod 或 iPod shuffle

警告:請確定在回復 iPod 前先備份資料。回復程序不能還原。所有歌曲和檔案都將刪除。

iPod photo 快取損毀

如果您是在傳輸照片到 iPod photo 時發生錯誤,請試著刪除 iPod photo 快取,然後再次開始照片同步。

連線中斷

確定電腦與 iPod 連線穩固,在傳輸時不會搖晃或鬆脫。例如,若 iPod 使用了尺寸不合的 Dock,就可能會造成接頭彎曲,而無法正常連線。請參閱以下文章以取得更多資訊:

與協力廠商硬體衝突

協力廠商 USB 或 FireWire 裝置也可能會干擾 iTunes 與 iPod 通訊的能力。請移除鍵盤和滑鼠以外的所有 USB 和 FireWire 裝置,然後再將 iPod 重新連接至電腦。

硬體受損

硬體故障或不相容的硬體都可能會造成這些錯誤。這可能是 iPod 硬體或您所用纜線或 Dock 的問題,但更有可能是電腦上的 USB 或 FireWire 卡或介面的問題。有些 USB 和 FireWire 介面就是無法正常運作。如果問題起因於電腦上的 USB 或 FireWire 介面,那麼可能需要嘗試不同的傳輸埠、將電腦送修,或更換正常的卡或介面。

如果問題起因於 Apple 隨附的纜線或 Dock 或 iPod 本身,則可以到此處送修。