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若您無法在 Mac 上的「郵件」中接收電子郵件
在 Mac 上的「郵件」App 中，如果您確定即使按下「郵件」工具列中的「收取郵件」按鈕 
後也沒有收到郵件，請嘗試以下建議。
檢查「郵件」是否在取得大型郵件或包含大型附件的郵件。請參閱：檢視「郵件」的活動。
查看您是否在郵件列表中使用過濾器，導致無法顯示預期的郵件。
檢查您的帳號是否為離線狀態或已停用（停用狀態）。
若您沒有收到來自特定寄件人或群組的電子郵件，請確認您是否已封鎖對方的郵件。
試著結束「郵件」，然後再次打開「郵件」。
選擇「視窗」>「連線診斷」，然後依照「詳細資料」直欄中的指示說明來操作。檢查登入到電子郵件帳號是否會有問題、收件伺服器是否有問題，或是防火牆軟阻擋了網路流量。
請檢查您是否受到了其他防火牆的影響，例如除了 macOS 以外另外安裝的軟體，或是內建於 Internet 共享路由器的軟體，或是由電子郵件帳號供應商所管理的軟體。請聯絡相關人員以取得資訊。
如果仍有問題，請聯絡您的電子郵件帳號供應商，以驗證您的使用者名稱、密碼、收件伺服器和其他需要的資訊。然後確認「郵件」的帳號偏好設定中所輸入的資訊均正確。
如果您使用 VPN 登入網路，也請確定您輸入的 VPN 密碼正確。