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在 PC 上使用 iTunes Store 時發生問題
如果您在 PC 上的 iTunes App 中，無法瀏覽、登入 iTunes Store，或從 iTunes Store 購買音樂，請嘗試以下操作：
若您看到訊息表示電腦無法連接 iTunes Store，請按一下 iTunes 的其他項目（例如 Podcast），然後再按一下「商店」。如果您的電腦還是無法連接，請確定您的 Internet 連線正常（可以打開網頁瀏覽器並參訪網站）。若您的 Internet 連線沒有問題，可能是 iTunes Store 的問題。請稍後再嘗試參訪 iTunes Store。
請確定您已設定了正確的電腦日期、時間和時區。
請確定您的帳戶資訊正確無誤，並且之前的購買項目沒有需要更正的問題。登入 iTunes Store（如果您還沒登入），選擇「帳戶」>「檢視我的帳戶」，然後輸入您的 Apple ID 和密碼。若要驗證您的帳戶資訊，請按一下「付款類型」旁邊的「編輯」。
請先確定 iTunes Store 於您所在國家或地區有提供服務。請參閱 iTunes 網站。
若您無法找到您要尋找的歌曲或專輯，可能是網站未販售該歌曲或專輯。請參訪「iTunes Store 要求」網站，過些時候再參訪 iTunes Store，以查看此歌曲或專輯是否已可供下載。
如果在使用 iTunes Store 時還是發生問題，請參訪 Mac 或 Windows 版 iTunes 支援網站。