「Apple 商務」簡介
「Apple 商務」是個統一平台，旨在為機構提供流暢的裝置管理、專屬的支援資源、安全的雲端儲存空間和功能強大的工具，進而提升機構在 Apple 生態系統中的客戶參與度和品牌曝光度。這項服務已於 200 多個國家和地區提供，我們將「Apple 商務管理」、「Apple 商務必備」和「Apple Business Connect」整合為單一完善的解決方案，能同時處理你的內部營運需求以及面向客戶的外部策略需要。
無論貴機構使用 iPhone、iPad、Mac、Apple TV、Apple Vision Pro，或是Apple Watch，「Apple 商務」提供的工具都能協助你有效管理裝置、內容與品牌識別。
【注意】並非每個國家或地區都提供所有功能。
經營你的事業
「Apple 商務」提供你完整的解決方案來管理貴組織的 Apple 裝置和數位素材，進而確保生產力、安全性和支援服務。
完整的裝置管理
「Apple 商務」是一套功能全面的裝置管理解決方案，可讓你遠端設定、部署和管理 Apple 裝置。無論裝置歸貴機構或員工所有，「Apple 商務」都一應俱全，確保你整套陣容的裝置都受到妥善管理。請參閱〈裝置管理簡介〉。
你可以使用「設定」與「預設集」功能，輕鬆將 App 與設定分發給使用者、使用者群組以及裝置；使用「設定」可以建立安全性、網路和其他設定；使用「預設集」可以將指派 App 和裝置設定的工作自動化。只要設定一次，就能到處部署。請參閱〈設定功能簡介〉。
自動裝置註冊
初始設定流程經過簡化，而無需事先接觸或準備裝置。只要向 Apple、Apple 授權經銷商或授權電信業者購買裝置時，將裝置新增至貴機構，或是透過 Apple Configurator 將裝置新增至貴機構，就可以自動將裝置註冊到你選擇的內建或第三方裝置管理服務。請參閱〈註冊方式〉。
App 和書籍
你可以大量取得 App 和書籍的許可，並將其指派給裝置或使用者，並且以無線方式安裝及更新。你完整擁有並掌控所購買的 App，甚至可以撤銷 App，並將 App 重新指派給不同的裝置和使用者，只要裝置和使用者所在國家/地區的 App Store 同樣供應該 App 即可。請參閱〈App 和書籍許可簡介〉。
管理式 Apple 帳號
你可以為你的員工大規模建立和管理 Apple 帳號。你可以使用管理式 Apple 帳號來完成帳號導向式註冊工作流程，這有助於區隔機構資料與個人資料，並能加強控管。透過身分與存取權限管理，你可以定義員工能使用的服務；自訂職務可讓你建立帳號時授予管理「Apple 商務」所需的權限。請參閱〈管理式 Apple 帳號簡介〉。
藉由與你現有的識別身分供應商（IdP）環境整合，你可以將管理式 Apple 帳號提供給使用現有機構憑證（例如 Google Workspace、Microsoft Entra ID 或你的 IdP）的使用者。之後你就可以同步使用者帳號。請參閱〈聯合驗證簡介〉。
企業專屬的專業電子郵件服務
我們提供專業電子郵件服務，你不僅可使用機構的網域，還能讓所有通訊內容在裝置或網頁上保持同步。Domain Connect 則可簡化電子郵件設定。只要登入系統，你的網域就已設定完畢並可供使用。請參閱〈設定使用者的電子郵件〉。
透過企業行事曆管理排程
設定好電子郵件後，你可以讓團隊成員保持連動且井然有序，安排會議和協調專案變得更加輕鬆。員工的企業帳號隨附行事曆服務，可跨裝置並在網頁上同步活動。
建立機構的目錄
設定好電子郵件後，使用者可以在目錄自訂自身資訊，幫助所有人保持聯繫。你還可以將電子郵件地址加入使用者群組，方便與同事聯絡。透過「Apple 商務」App 中的「目錄」專頁，員工能夠自訂聯絡人卡片，像是使用偏好名稱和代名詞。
iCloud 儲存空間
你可以為管理式 Apple 帳號提供額外的 iCloud 儲存空間，藉此保護企業資料的安全，並協助維護員工隱私，讓儲存空間、備份和合作保持簡單又安全。方案包括可自訂的儲存空間，每位員工最多可擁有 2 TB，讓員工無論身處何處均可存取其文件和資料，並在需要時充分運用順暢的合作功能。請參閱〈為使用者增加 iCloud 儲存空間〉。
AppleCare+ for Business
AppleCare+ for Business 方案包括彈性裝置維修，你的硬體會獲得保固保障，讓你倍感安心。透過 24 小時全年無休的優先電話支援、受過培訓的客戶成功經理所提供的指引以及專門訓練單元，AppleCare+ for Business 可確保你獲得最大的訂閱效益。請參閱〈AppleCare+ for Business 方案簡介〉。
壯大你的品牌
「Apple 商務」可以協助各種規模的機構吸引更多客戶，並幫助他們管理各種 Apple 功能和 App 之間的品牌識別。
觸及更多客戶
無論你經營的是小生意、擁有多個品牌的大型企業、政府機構，或是沒有實體地點、只提供服務或完全靠網路營運的公司，「Apple 商務」都可以協助你觸及更多客戶。
品牌的視覺識別
建立品牌的視覺識別標誌，並顯示在各 Apple 功能和 App 上，如「品牌郵件」和「iPhone 卡緊收」。請參閱〈品牌識別屬性〉。
增加曝光管道
在 Apple 裝置上會露出品牌標誌的所有地方增加曝光，包括「地圖」、Apple「錢包」、Siri 等。只需幾個簡單步驟，你就可以將品牌新增至「Apple 商務」。接著，打造品牌的獨特風格，以脫穎而出，吸引並使客戶參與互動。請參閱〈新增品牌〉。
實體營業地點
如果你有實體營業地點，就可以輕鬆量身打造你在「地圖」上的地點資訊卡，為你的事業注入活水，並與更多客戶建立聯繫。請參閱〈新增地點〉。
設定地點資訊
讓使用者精準找到你每個實體地點的入口。請參閱〈設定地點屬性〉。
自訂地點資訊卡
地點資訊卡是實體地點的延伸，會出現在許多 Apple App 中，從「地圖」到 Siri，乃至「日曆」、「訊息」和「Spotlight」搜尋結果，非常多元。你還可以取得使用者在「地圖」中檢視你公司的相關分析資料。請參閱〈新增地點資訊卡標題〉。
建立展示卡
展示卡是地點資訊卡上的一個單元，可讓你重點介紹新項目、特賣或降價活動，或其他宣傳內容，並籲請客戶採取行動。請參閱〈建立你的第一個展示卡〉。
加入「iPhone 卡緊收」功能以接受付款
不需要任何額外的刷卡機或硬體設備，就可以在 iPhone 上感應收款。請參閱〈「iPhone 卡緊收」簡介〉。
設定品牌郵件
你可以設定標誌。這些標誌會顯示在寄給客戶的電子郵件中，讓客戶能輕鬆認出你的品牌。請參閱〈準備使用品牌郵件〉。