
當使用者決定將自己的帳號保留為個人 Apple 帳號時,移轉 Apple 服務
若使用者決定以未受管理(個人)Apple 帳號形式來保留帳號,你也許可以將機構仰賴的某些服務移轉至管理式 Apple 帳號。以下列出這類服務及建議步驟,可供確保持續不間斷地存取服務。
【注意】只有打算將特定服務移轉至管理式 Apple 帳號(而非移轉整個帳號本身)時,才適用以下流程。
Apple 推播通知服務 (APNs)
機構通常會使用 APN 憑證,來實現其裝置管理伺服器服務與管理式裝置的通訊。你可以聯絡 Apple,將未受管理(個人)Apple 帳號的關聯 APN 憑證移至管理式 Apple 帳號。這個過程最久可能需要 10 個工作天才能完成。新帳號的移轉完成時,裝置管理伺服器服務與裝置之間的通訊不會中斷。請參閱〈聯絡 Apple 以取得「Apple 推播通知服務」憑證的相關協助〉。
Apple 開發者計劃
管理式 Apple 帳號(具備學生職務的使用者除外)可以:
用來註冊 Apple Developer Program
新增至現有的開發者團隊。
為使用者建立管理式 Apple 帳號。
在開發者帳號中,要求其他團隊成員傳送邀請給新建立的管理式 Apple 帳號,並指派合適的職務。
如需將開發者帳號持有人職務移轉給其他開發團隊成員的相關資訊,請參閱 Apple 開發者網站上的〈帳號持有人職務移轉 (Account Holder Role Transfer)〉。
Global Service Exchange (GSX)
獲核准可自行維修 Apple 產品的機構需要規劃其轉換作業。他們可能需要與 Apple GSX 團隊合作,以下列出其電子郵件地址,及支援的國家或地區。
Apple GSX 電子郵件地址 | 支援的國家或地區 | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
svc.authorize_amr@apple.com | 加拿大 拉丁美洲 美國 | ||||||||||
svc.authorize_emea@apple.com | 非洲 歐洲 印度 中東 | ||||||||||
svc.authorize_apac@apple.com | 亞太國家和地區 | ||||||||||
account_admin_china@apple.com | 中國大陸 | ||||||||||
account_admin_china@apple.com (如需繁體中文語言支援,請在電子郵件的主旨中提及「中文」) | 香港 澳門 台灣 |
只有通過核准的網域和受邀請的管理式 Apple 帳號才可以存取 GSX。申領網域之前,請至少先在核准的網域中建立一個管理式 Apple 帳號,然後將使用者邀請至 GSX。也可透過此方式邀請其他管理式 Apple 帳號。如果這些個人有認證,請傳送電子郵件至 certifications@apple.com,以在帳號之間移動這些認證。
你可以視需要登入 https://aamt.apple.com/,以更新你機構的帳號資訊。
Apple 線上商店
若要在線上商店使用管理式 Apple 帳號,請完成下列步驟:
為使用者建立管理式 Apple 帳號。
執行下列其中一項步驟:
在 Apple 校務管理中,將使用者職務變更為職員、教師或經理。
在 Apple 商務管理或 Apple 商務必備中,將使用者職務變更為職員。
聯絡你的專屬 Apple 帳號經理,並要求為已建立聯合驗證的管理式 Apple 帳號產生新的邀請。
【注意】如果遇到問題,請傳送電子郵件至 myaccess.store@apple.com,或前往〈聯絡 Apple 尋求支援與服務〉,並要求找銷售人員。