在 Apple 商務管理中關閉「啟用鎖定」
在「Apple 商務管理」中，你可以根據使用者和根據機構，關閉機構擁有的 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 或 Apple Vision Pro 的「啟用鎖定」。該裝置必須顯示在「Apple 商務管理」中，但不需要將其指派給行動裝置管理 (MDM) 解決方案伺服器。
關閉「啟用鎖定」
以具備管理裝置權限的使用者身分登入「Apple 商務管理」
。選取側邊欄的「裝置」
，在搜尋欄位中搜尋裝置，然後從列表中選取裝置。請參閱〈如何搜尋〉。在詳細資訊下，確認「啟用鎖定」已開啟。
由連結到「Apple 商務管理」的 MDM 伺服器或由使用者開啟。
選取「更多」按鈕
，然後選取關閉「啟用鎖定」。仔細閱讀對話框後，勾選「我瞭解此動作無法還原」方框，然後選取「確認」。
【注意】使用「清除所有內容和設定」或使用 Apple Configurator 清除裝置時，裝置可能仍會表示「啟用鎖定」處於開啟狀態，但你仍然可以設定裝置，無需以先前的使用者身分進行驗證。
支援關閉「啟用鎖定」的裝置狀態
以下裝置狀態決定是否可以關閉「啟用鎖定」。
裝置狀態 | 使用者介面 | 可以在「Apple 商務管理」中關閉「啟用鎖定」嗎？ | 可以在 MDM 中關閉「啟用鎖定」嗎？ |
|---|---|---|---|
以使用者為基礎的「啟用鎖定」已開啟。 | 「啟用鎖定」開啟（使用者） | 是 參見下方備註。 | 否 |
以機構為基礎的「啟用鎖定」已開啟。 | 「啟用鎖定」開啟（機構） | 是 參見下方備註。 | 是 |
由 MDM 開啟「管理式遺失模式」。 | 「啟用鎖定」開啟（機構） | 是 | 是 |
由使用者開啟「管理式遺失模式」。 | 「啟用鎖定」開啟（使用者） | 是 | 否 |
裝置未設定。 | 未顯示「啟用鎖定」狀態。 | 不適用 | 不適用 |
【注意】2024 年 6 月之前，直接向 Apple、Apple 授權經銷商或授權電信業者購買的 Apple Watch 和 Apple Vision Pro 裝置將新增至「Apple 商務管理」。如果「啟用鎖定」已開啟，除非使用者先將其關閉，否則你無法在「Apple 商務管理」中將其關閉。