
在「Apple 商務管理」釋出裝置
裝置可從「Apple 商務管理」移除。若裝置售出、遭竊或是無法維修,便可將其從計劃中移除。此動作稱為釋出裝置。你需要根據「Apple 商務管理」協議的條款與約定,釋出所有你未擁有或未控制的裝置。
若 iPhone、iPad 或 Apple TV 已從 Apple 校務管理移除,可使用 Mac 版 Apple Configurator,再次新增已移除的裝置。你可以使用 iPhone 版 Apple Configurator 再次新增配備 Apple 晶片的 Mac 電腦或配備 Apple T2 安全晶片的 Mac 電腦。iPhone、iPad、Apple TV 和 Mac 裝置也可以由參與計劃的 Apple 授權經銷商或授權電信業者再次新增。
你也可以允許裝置管理伺服器服務釋出裝置,且不需要登入「Apple 商務管理」。新增裝置管理伺服器服務時,此功能預設為啟用。你可以取消選取該選項,便能在你所建立的任何新服務或現有服務移除此功能。
【重要事項】請勿釋出要送到 Apple 維修的裝置。若 Apple 在維修過程中更換了已釋出的裝置,更換後的裝置不會在 Apple 商務管理出現。
釋出裝置
【重要事項】裝置釋出後,便無法再使用「Apple 商務管理」管理「啟用鎖定」。請參閱〈關閉「啟用鎖定」〉。
以職務為管理員或裝置註冊經理的使用者身分,登入「Apple 商務管理」
。
選取側邊欄的「裝置」
,在搜尋欄位中搜尋裝置,然後從列表中選取裝置。請參閱〈如何搜尋〉。
選取裝置後,選取「更多」
,然後選取「從機構釋出」。
仔細閱讀對話框後,選取「我瞭解此動作無法還原」方框,然後選取「釋出」。
新動作會釋出裝置。你可以等待動作完成、檢視活動,或選取「關閉」以關閉視窗。裝置釋出後仍會保留在裝置列表中,但無法再指派給裝置管理伺服器服務。
【注意】你可以隨時將裝置再次新增回 Apple 商務管理。請參閱〈從 Apple Configurator 新增裝置〉。
只要透過視窗頂端的搜尋欄位來搜尋裝置,即可確認該裝置狀態是否顯示為「已釋出」。
【注意】釋出裝置後,需要將其清除並回復。
釋出多個裝置
【重要事項】裝置釋出後,便無法再使用「Apple 商務管理」管理「啟用鎖定」。請參閱〈關閉「啟用鎖定」〉。
以職務為管理員或裝置註冊經理的使用者身分,登入「Apple 商務管理」
。
選取側邊欄的「裝置」
,在搜尋欄位中搜尋裝置,然後從列表中選取裝置。請參閱〈如何搜尋〉。
搜尋所有裝置後,請在列表頂端選取裝置的總數,然後選取「釋出」按鈕。
仔細閱讀對話框後,選取「我瞭解此動作無法還原」方框,然後選取「釋出」。
新動作會釋出裝置。你可以等待動作完成、檢視活動,或選取「關閉」以關閉視窗。裝置釋出後仍會保留在裝置列表中,但無法再指派給裝置管理伺服器服務。
【注意】你可以隨時將裝置再次新增回 Apple 商務管理。請參閱〈從 Apple Configurator 新增裝置〉。
只要透過視窗頂端的搜尋欄位來搜尋裝置,即可確認該裝置狀態是否顯示為「已釋出」。
【注意】釋出裝置後,需要將其清除並回復。
檢視釋出裝置資訊
你可以檢視裝置的釋出日期,以及釋出該裝置的使用者或裝置管理伺服器服務。以下實體可以釋出裝置:
具有管理員或裝置註冊經理職務的使用者
可釋出裝置的相連裝置管理伺服器服務
Apple 授權經銷商
以職務為管理員或裝置註冊經理的使用者身分,登入「Apple 商務管理」
。
選取側邊欄的「裝置」
,在搜尋欄位中搜尋裝置,然後從列表中選取裝置。請參閱〈如何搜尋〉。
搜尋裝置後,在列表中選取裝置。
檢視裝置資訊視窗的「活動」區段。
注意裝置移除日期。
如有需要,請執行下列其中一項操作:
選取使用者名稱以檢視其資訊。
選取裝置管理伺服器服務的名稱以檢視該服務。
【注意】如果有人移除該服務,則會顯示「已刪除的裝置管理伺服器服務」。
檢視 Apple 授權經銷商名稱(未顯示連結)。
如果裝置已更換,則會顯示新裝置的序號。