在 iPhone 上設定 eSIM
本文說明 eSIM 的相關資訊、如何在 iPhone 上設定 eSIM，以及如何將電話號碼移轉到另一部 iPhone。
iPhone 上的 eSIM 是什麼？
eSIM 是業界標準的數位 SIM 卡，內建於 iPhone 中，因此無須使用實體 SIM 卡。這項創新功能可讓你輕鬆切換 SIM 卡、管理最多八組或更多 eSIM，並以數位方式啟用新方案。有了 eSIM，你可以享有更大的靈活性、更強的便利性、更高的安全性，以及流暢的連線能力，出國旅行時更是好用。
進一步了解出國旅行時如何在 iPhone 上使用 eSIM。
所需項目
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或後續機型
你的新 iPhone 必須連接 Wi-Fi 網路或熱點。在部分國家和地區，僅支援 eSIM 的 iPhone 機型可在沒有 Wi-Fi 網路時啟用。
在中國大陸，僅 iPhone Air 支援 eSIM。進一步了解如何在中國大陸啟用 eSIM。在香港和澳門，特定 iPhone 機型的雙 SIM 卡功能是使用兩張 nano-SIM 卡。
如何啟用 eSIM
設定 eSIM 讓你無須使用實體 SIM 卡，即可啟用電信業者的行動方案。在大多數情況下，設定 iPhone 時即可啟用 eSIM，或也可在設定後啟用 eSIM。
視電信業者對 eSIM 的支援情況而定，你可透過以下其中一種方式，在 iPhone 上啟用 eSIM：
使用「eSIM 快速移轉」從舊 iPhone 移轉電話號碼
如果你的電信業者支援「eSIM 快速移轉」，你無須聯絡電信業者，即可將舊 iPhone 的 SIM 卡移轉到新 iPhone。有些電信業者也可讓你將目前的實體 SIM 卡轉換成 eSIM。
開始之前，請確認：
你已在兩部裝置上登入「Apple 帳號」
你已使用裝置密碼解鎖舊 iPhone
兩部裝置都在附近，並已開啟藍牙
兩部 iPhone 均搭載 iOS 18.4 或以上版本
設定新 iPhone 時，如果系統要求移轉電話號碼，請按照螢幕上的指示移轉實體 SIM 卡或 eSIM。在 iOS 26 中，你可以將多個電話號碼移轉到新 iPhone。行動方案在新 iPhone 上啟用之後，舊的 SIM 卡即停用。
你也可以透過下列步驟，在設定後移轉電話號碼：
在新 iPhone 上，前往「設定」>「行動服務」>「設定行動網路」或「加入 eSIM」。
選擇要從其他 iPhone 移轉的行動方案。如果沒有出現號碼列表，請點一下「從附近 iPhone 移轉」。
按照舊 iPhone 上的指示操作。點一下「移轉」以確認移轉，或在系統要求驗證碼時，輸入新 iPhone 上顯示的驗證碼。
等待行動方案在新的 iPhone 上啟用。行動方案在新 iPhone 上啟用之後，舊的 SIM 卡即停用。
如果新 iPhone 上出現「完成設定你的電信業者行動方案」橫幅，請點一下該橫幅。系統會將你重新導向至電信業者的網頁，以移轉 eSIM。如需協助，請洽詢你的電信業者。
如果電信業者支援，你可以在同一部 iPhone 上，將實體 SIM 卡轉換成 eSIM。
使用「eSIM 電信業者啟用」來啟用電信業者指派給 iPhone 的 eSIM
eSIM 電信業者啟用通常會出現在你向電信業者購買手機，並且提供你的行動方案詳細資訊之情況。如果 iPhone 在購買時已指派 eSIM，請將 iPhone 開機，並在設定期間，按照螢幕上的指示啟用 eSIM。
如果你在設定 iPhone 之後，聯絡電信業者要求取得 eSIM，而電信業者透過「eSIM 電信業者啟用」以數位方式傳送 eSIM 給你，請按照下列步驟操作：
如果螢幕上出現此通知：「電信業者行動方案已準備好安裝」，請點一下該通知。
在「設定」App 中，點一下「電信業者行動方案已準備好安裝」。
點一下螢幕底部的「繼續」。
在 iPhone 上撥打電話，確認行動網路連線正常。如果無法撥打電話，請聯絡電信業者。
如果你啟用的方案會取代實體 SIM 卡的方案，請取出實體 SIM 卡，並重新啟動 iPhone。
使用電信業者提供的行動條碼
如果電信業者提供了行動條碼，你可以使用行動條碼在 iPhone 上設定 eSIM。
若要在 iPhone 設定期間啟用 eSIM，請按照下列步驟操作：
開機並設定 iPhone。
出現「設定行動網路」畫面時，點一下「使用行動條碼」。
按照螢幕上的指示操作。
若要在設定 iPhone 後啟用 eSIM，請聯絡電信業者以取得行動條碼，並按照下列步驟操作：
打開「相機」App 並掃描行動條碼。系統顯示「偵測到行動方案」通知時，請點一下該通知。
如果你的 iPhone 搭載 iOS 17.4 或以上版本，而且你在預設的電子郵件 App 或瀏覽器中，收到電信業者提供的行動條碼，請點一下並按住行動條碼，然後點一下「加入 eSIM」。
點一下螢幕底部的「繼續」。
點一下「加入行動方案」。
如果系統要求你輸入確認碼以啟用 eSIM，請輸入電信業者提供的確認碼。
透過其他方式啟用 eSIM
其他方式包括使用電信業者連結、電信業者 App、手動輸入 eSIM 資訊，或從非 Apple 裝置移轉 eSIM。
使用電信業者連結
你的電信業者可能會傳送連結給你，而不是提供行動條碼。如果你收到連結，請按照下列步驟操作：
在搭載 iOS 17.4 或以上版本的 iPhone 上，點一下連結來設定 eSIM。
出現「啟用新的 eSIM」通知時，點一下「允許」。
點一下螢幕底部的「繼續」。
使用電信業者的 App
如果你的電信業者支援使用 App 啟用 eSIM，請從 App Store 下載電信業者的 App，並依照指示設定 eSIM。有些電信業者可讓你使用他們的 App，將電話號碼從舊手機移轉到新 iPhone。
手動輸入 eSIM 資訊
如果電信業者傳送 eSIM 資訊讓你手動輸入，請按照下列步驟操作：
前往「設定」。
點一下「行動服務」。
點一下「加入行動方案」。
點一下畫面底部的「手動輸入詳細資訊」。
從 Android 或其他非 Apple 裝置移轉 eSIM
如果要將 eSIM 從非 Apple 裝置移轉到 iPhone，你必須聯絡電信業者，請他們透過「eSIM 電信業者啟用」或提供行動條碼，來移轉你的電話號碼。在 iOS 26 上，部分電信業者和特定智慧型手機製造商可支援將 eSIM 從 Android 移轉到 iPhone，反之亦然。進一步了解如何從 Android 或 iPhone 移轉 eSIM。
取得協助
了解無法設定 eSIM 時，該如何處理。