將前一支 iPhone 的 eSIM 移轉至新 iPhone

您可以將 eSIM 從 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 和後續機型移轉至搭載 iOS 13.1 的新 iPhone。 

在 iOS 13.1 中,部分電信業者可支援您透過「快速開始」移轉行動方案。請聯絡您的電信業者,瞭解他們是否支援此移轉程序。

在設定時移轉 eSIM

如果在設定「快速開始」時,系統要求您「移轉行動方案」,請按照下列步驟移轉 eSIM:

  1. 選取要移轉至新 iPhone 的號碼,然後點一下頁面底部的「繼續」。如果您選擇稍後決定,還是可以在設定好 iPhone 之後,再完成方案移轉。
  2. 按照螢幕上的指示完成設定裝置。
  3. 在新 iPhone 上撥打電話,確認行動網路連線正常後,再將行動方案從前一支 iPhone 移除。如果有任何問題,請聯絡您的電信業者

當您的行動方案在新的 iPhone 上啟用時,該方案會在前一支 iPhone 上停用。

在設定後移轉 eSIM

若要完成 eSIM 移轉程序,您必須在目前使用此行動方案的前一支 iPhone 上進行核准。如果前一支 iPhone 已不屬於您,請聯絡您的電信業者移轉行動方案。 

如果您已設定好裝置,請按照下列步驟移轉 eSIM:

  1. 在您的新 iPhone 上開啟「設定」>「行動服務」,然後點一下「加入行動方案」。
  2. 如果您的 eSIM 方案可用,就會看到它出現在列表中。如果沒看到行動方案列出,請檢查您的 Apple ID 登入和雙重認證,然後按照這些步驟操作聯絡您的電信業者。 
  3. 點選可用的行動方案,然後點一下畫面底部的「加入行動方案」。 
  4. 前一支 iPhone 上會出現訊息,詢問您是否要將電話號碼移轉至新手機。點一下「移轉」。一旦點選「移轉」,前一支 iPhone 即無法再使用該行動方案。前一支 iPhone 必須在新 iPhone 附近,才能完成此程序。 
  5. 如果新裝置上出現「完成設定電信業者的行動方案」橫幅,請點一下它。
  6. 點一下「繼續」。系統會將您重新導向至電信業者的網頁,以移轉 eSIM。如果需要協助,請聯絡您的電信業者。 
  7. 在新 iPhone 上撥打電話,確認行動網路連線正常後,再將行動方案從前一支 iPhone 移除。如果有任何問題,請聯絡您的電信業者

取得協助

進一步瞭解如何在 iPhone 上使用 eSIM。 

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