如果左邊或右邊 AirPods 無法運作

本文說明左邊或右邊 AirPods 無法播放音訊時,該如何處理。

如果一邊 AirPods 沒有聲音

  1. 確認充電盒已充飽電。
  2. 將兩邊 AirPods 放入充電盒中,並充電 30 秒。
  3. 在 iPhone 或 iPad 附近打開充電盒。
    AirPods 和充電盒
  4. 在 iPhone 或 iPad 上查看充電狀態,確認每邊 AirPods 都在充電 
    iPhone 螢幕上的 AirPods 充電狀態
  5. 將兩邊 AirPods 放入耳中。
  6. 播放音訊以測試兩邊 AirPods。
  7. 如果一邊 AirPods 無法正常運作,請重置 AirPods聯絡 Apple 支援

如果一邊 AirPods 的音量偏低

如果左邊或右邊 AirPods 沒有任何聲音,或者音量太小,請按照以下步驟操作:

  1. 檢查每邊 AirPods 上的麥克風和揚聲器網罩。
    AirPods 上的麥克風和揚聲器
  2. 如有看到任何碎屑,請按照本文中的準則清潔 AirPods,看看是否能解決問題。
  3. 前往「設定」>「輔助使用」>「音訊/視覺」>「平衡」,並確認平衡已設於中間。
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