關於 Mac 啟動時出現的畫面

從 macOS 啟動 Mac 時,螢幕會以不同的畫面來顯示啟動進度,包括任何可能導致 Mac 無法啟動的問題。

啟動 Mac

視您的 Mac 機型、macOS 版本和 Mac 擁有的韌體,以及您所選取的啟動選項而定,您看到的啟動畫面或順序可能與本文提及的略有出入。例如:

  • 在啟動程序任一階段的背景可能是藍色、黑色或灰色,也可能是桌面圖片。
  • 進度指示器可能是進度列或旋轉指示器 轉輪
  • 若使用 Boot Camp 從 Windows 啟動,則 Mac 不會顯示 Apple 標誌或其他本文中的畫面。

開啟電源

如果 Mac 是 2016 年初或之前的機型,您會在首次開啟 Mac 時看到黑色畫面並聽到開機啟動音效。 

Mac 會初始化其 BootROM 和記憶體(RAM),接著會執行開機自我測試(POST)和 BootROM 測試。若在此階段聽到其他嗶聲或音效,表示可能有硬體問題且開機程序中止。如果您在 Mac 中加裝了記憶體,請檢查並確定安裝正確。

空白畫面

在開機自我測試完成後,Mac 會傳送視訊訊號至內建與連接的顯示器。在開機順序的這個階段中,顯示器畫面可能顯示黑色或灰色,且顯示器的背光應該會開啟。

若過一會兒在畫面上沒看到影像出現,請嘗試調高顯示器亮度。若您正在使用外接顯示器,請確認其已正確連接並開啟。

FileVault 登入

若已使用 FileVault 啟用完整磁碟加密,系統會提示您輸入使用者帳號名稱和密碼,以解鎖啟動磁碟。

Apple 標誌

當您看到 Apple 標誌出現,代表電腦已在您的啟動磁碟上找到啟動檔案「boot.efi」。這樣 Mac 就知道要到啟動磁碟的哪個位置尋找「系統」檔案夾。

進度指示器

在 Mac 找到啟動磁碟上的「系統」檔案夾後,進度列或轉輪會顯示在螢幕上。這表示 Mac 正在從 macOS「系統」檔案夾讀取檔案。

登入視窗

若 Mac 沒有啟用 FileVault,或已在「系統偏好設定」中關閉自動登入,畫面會顯示這部 Mac 上可用的使用者帳號。請選擇您的使用者帳號名稱並輸入密碼來登入。

桌面

在 Mac 完成啟動且您已登入後,會看到桌面圖片和 Dock。

其他可能出現的畫面

如果您變更了啟動選項,或在啟動 Mac 時遇到問題,可能會在啟動期間看到以下其中一個畫面。

帶有問號的檔案夾

若看到出現帶有問號的檔案夾而不是 Apple 標誌,代表 Mac 找不到位於本機或網路上的啟動磁碟。如果「系統偏好設定」的「啟動磁碟」面板中所選取的磁碟無法使用,就可能發生此情形。請等候數秒,看看 Mac 能否找到您指定的啟動磁碟。 

若等待一會兒後仍看到問號,請使用「開機管理程式」來啟動 Mac,然後從「系統偏好設定」選取啟動磁碟。

如果在安裝軟體更新後出現問號,請使用「macOS 回復」重新選取啟動磁碟。

禁止符號

您看到帶有斜線符號的圓圈而不是 Apple 標誌時,代表 Mac 無法找到有效的「系統」檔案夾並從中啟動。

若您是在學校或公司使用 Mac,它可能嘗試從錯誤的 macOS 版本啟動。請聯絡 IT 部門取得進一步協助。

若這是您個人的 Mac,請嘗試使用「macOS 回復」重新安裝 macOS。

鎖頭圖像

您在 Mac 上設定韌體密碼後,如果嘗試從其他卷宗(例如外接磁碟或「macOS 回復」)啟動 Mac,可能會在啟動時看到鎖頭圖像。請輸入韌體密碼以繼續啟動程序。

旋轉的地球

若您看到旋轉的地球而不是 Apple 標誌,代表 Mac 是從網路上的啟動磁碟(例如 NetBoot 或「Internet 回復」)啟動,而不是連接或內建的啟動磁碟。若您不要 Mac 以此方式啟動,請按住電源鍵將 Mac 關機,然後再次按下電源鍵以正常啟動。 

如果 Mac 總是啟動至旋轉的地球,且您在學校或公司內,請洽詢 IT 部門瞭解更多資訊。您的 Mac 可能試著要從網路上的伺服器啟動。若這是您個人的 Mac,請嘗試從「macOS 回復」啟動以檢查啟動磁碟和 macOS

電池圖像

若看到螢幕上出現電池圖像而不是 Apple 標誌,代表 Mac 筆記型電腦因電池電量太低而無法啟動。請連接電源轉換器為 Mac 的電池充電,然後嘗試重新啟動。

PIN 碼

若您使用「尋找我的 Mac」鎖定 Mac,則會在啟動時顯示四或六位數的鎖定畫面。您必須輸入設定好的密碼,Mac 才會繼續啟動。

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