如果在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上看到「連接 iTunes」畫面

如果在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上看到「連接 iTunes」畫面,請瞭解該如何處理。

「連接 iTunes」畫面

重新啟動裝置

如果看到「連接 iTunes」畫面,請重新啟動裝置:

  • 在 iPhone X 或後續機型或是 iPhone 8 或後續機型上按下調高音量按鈕後迅速放開。按下調低音量按鈕後迅速放開。接著,按住側邊按鈕,直到看到 Apple 標誌為止。
  • 在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上:同時按住側邊按鈕與調低音量按鈕持續 10 秒,直到看到 Apple 標誌為止。
  • 在 iPhone 6s 和之前機型、iPad 或 iPod touch 上同時按住主畫面按鈕和頂部(或側邊)按鈕至少 10 秒,直到看到 Apple 標誌為止。

重新安裝 iOS

如果重新啟動後仍看到「連接 iTunes」畫面,則需要重新安裝 iOS:

  1. 確定您使用的是最新版 iTunes
  2. 使用裝置隨附的連接線,將裝置連接到電腦。您應該會看到以下訊息:「iPhone [您的裝置名稱] 發生問題,需要更新或進行回復。」
  3. 按一下「更新」(非「回復」)以重新安裝 iOS,並保留個人資料。


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