如果需要更多空間進行更新

以無線方式更新 iOS 或 iPadOS 裝置時,可能會看到訊息顯示 iPhone、iPad 或 iPod touch 上沒有足夠的空間。以下步驟可提供協助。

如果沒有足夠空間可以下載並安裝更新,您的裝置會暫時移除已安裝 app 中一些可下載的部分。您應該不需要移除或重新取得任何內容。如果您需要的空間比裝置的可用空間還多,您可以採用以下幾種更新方式:

  • 將裝置插入電腦,以使用電腦進行更新。
  • 刪除裝置上的內容後,再次嘗試更新。
  • 依建議來管理裝置的儲存空間。

使用電腦進行更新

若要使用電腦來下載最新版 iOS 或 iPadOS,請按照下列步驟操作:

  1. 在搭載 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,請開啟 Finder。在搭載 macOS Mojave 10.14 或之前版本的 Mac 上,或是在 PC 上,請開啟 iTunes。
  2. 將裝置插入電腦。
  3. 在電腦上找出裝置。您可能需要信任裝置才能繼續進行。
  4. 按一下「檢查更新項目」。
  5. 按一下「下載並更新」。

如果您在更新時看到其他提示訊息,請參考這篇文章瞭解如何加以解決
 

手動刪除內容

您可以查看儲存空間來了解各個 app 所用的空間,然後刪除不需要的 app。您可以稍後重新下載已購買的 app 或其他內容。 

  1. 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上,前往「設定」>「一般」>「[裝置] 儲存空間」。
  2. 選擇任何 app 以查看其所用空間。
  3. 點一下「刪除 App」。部分 app(如「音樂」及「影片」)可以讓您刪除部分文件及資料。
  4. 再次安裝更新項目。前往「設定」>「一般」>「軟體更新」。
     

利用建議來管理空間

iOS 11 和以上版本以及 iPadOS 中會提供一些秘訣,告訴您如何節省空間,以及如何卸載或刪除不需要的 app 和內容。您可以稍後重新下載已購買的 app 或其他內容。

  1. 前往「設定」>「一般」>「[裝置] 儲存空間」。
  2. 捲動到「建議」區段來查看秘訣。


更多內容

發佈日期: