清除 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch

瞭解如何清除 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的資料,並將裝置回復為出廠預設值。

請按照這些步驟操作

完全清除資料可能需要幾分鐘時間,所需時間視您的裝置而定。您可能需要輸入密碼Apple ID 密碼,才能清除所有內容和設定。

瞭解如果您不記得 iPhone、iPad 或 iPod touch 的密碼,或裝置已遭停用時,該如何處理。或取得忘記 Apple Watch 密碼的協助。

清除 iPhone 上的所有內容和設定

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上,前往「設定」>「一般」>「重置」。然後點一下「清除所有內容和設定」。

清除 Apple Watch 上的所有內容和設定

在 Apple Watch 上,前往「設定」>「一般」>「重置」。然後點一下「清除所有內容和設定」。

取得協助

  • 在您清除裝有 iOS 10 的 iPhone、iPad 或 iPod touch 之前,請確認已登出 iCloud。前往「設定」> iCloud >「登出」。否則,您的裝置仍會維持在「啟用鎖定」狀態。瞭解如果您已清除裝置,並需要關閉 iOS 裝置的「啟用鎖定」時,該如何處理。
  • 在 Apple Watch 上清除內容和設定不會移除「啟用鎖定」。您需要從 iPhone 將它取消配對,或從「尋找我的 iPhone」中將它刪除。瞭解如何關閉 Apple Watch 上的「啟用鎖定」
  • 如果您不記得 iPhone、iPad 或 iPod touch 的「取用限制」密碼,或無法存取「取用限制」設定,請使用 iTunes 將裝置回復為出廠預設值
發佈日期: