如何清除 iPhone 或 iPad 上的 eSIM

如果你已將 eSIM 的數據方案或電話號碼移轉至其他裝置，請清除 eSIM。此外，如果你打算將裝置賣掉、換購或送人，也請清除 eSIM。

• 除非電信業者有所指示，否則請勿將清除 eSIM 做為故障診斷步驟。

• 如果你清除 eSIM，則需要聯絡電信業者以取得新的 eSIM，然後設定新的 eSIM。

• 如果想要取消行動方案，請聯絡電信業者。

清除 iPhone 上的 eSIM

1. 打開「設定」App。

2. 點一下「行動服務」。

3. 如果有單一方案，請點一下「刪除 eSIM」。

4. 如果有多個方案，請點一下你要清除的方案。然後點一下「刪除方案」。

清除 iPad 上的 eSIM

1. 打開「設定」App。

2. 點一下「行動數據」。

3. 如果有單一方案，請點一下「刪除 eSIM」。

4. 如果有多個方案，請點一下你要清除的方案。然後點一下「刪除方案」。

從 iPhone 或 iPad 清除內容和設定時，可以選擇清除或保留 eSIM。

如果你要在使用「iPhone 通話接力」的裝置上清除 eSIM

如果你要清除的 eSIM 是設定在使用「iPhone 通話接力」的裝置上，則必須聯絡電信業者，為該 eSIM 關閉「iPhone 通話接力」。在你要求電信業者關閉這項服務之前，電信業者可能會持續向你收費。