如何將你的 iPhone、iPad 或 iPod touch 重置為出廠預設值

了解如何清除 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的資訊，並將裝置回復為出廠預設值。

如果你也需要安全地清除 Apple Watch，請取消配對 Apple Watch。

製作備份

備份裝置，以便將內容、設定和 App 回復到全新或已清除的 iPhone。

清除並重置裝置

  1. 前往「設定」。

  2. 點一下「一般」。

  3. 點一下「移轉或重置 [裝置]」。

  4. 點一下「清除所有內容和設定」。

    「移轉或重置 iPhone」畫面，其中包含「清除所有內容和設定」按鈕。

  5. 點一下「繼續」。

    「清除此 iPhone」畫面，其中列出將移除的項目和「繼續」按鈕。

  6. 選擇要保留或刪除 eSIM。如果清除 eSIM，你需要聯絡電信業者，以重新啟用你的行動方案。

    出現提示詢問：「確定要清除所有資料嗎？」，並且提示文字下方列有「取消」、「保留 eSIM 並清除資料」，和「刪除 eSIM 並清除資料」的按鈕。

  7. 輸入裝置密碼，忘記密碼？

  8. 等待備份完成。

  9. 輸入你的「Apple帳號」密碼。忘記「Apple 帳號」密碼？

  10. 點一下鍵盤上的完成按鈕。

  11. 等待裝置重置。

程序完成時，會出現「哈囉」畫面。

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